Mắc kẹt trong thang máy
Bị kẹt trong thang máy, hãy tìm cách liên lạc ra ngoài bằng bộ đàm hoặc điện thoại di động12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Bảo vệ tòa nhà.
Xem trước hội thoại
Cứu hộ cơ bản khi mắc kẹt trong thang máy
basicHello? Can anyone hear me? I'm stuck in the elevator! It stopped between floors and the doors won't open.
Alo? Có ai nghe thấy không? Tôi bị kẹt trong thang máy rồi! Thang máy dừng giữa hai tầng và cửa không mở được.
Trong thang máy thường có nút điện thoại khẩn cấp hoặc bộ đàm, khi nhấn sẽ kết nối trực tiếp với ban quản lý tòa nhà hoặc công ty bảo trì thang máy. Giữ bình tĩnh là rất quan trọng.
I can hear you. This is building security. Which elevator are you in — the one on the left or the right when you face them from the lobby?
Tôi nghe thấy bạn. Đây là bảo vệ tòa nhà. Bạn đang ở thang máy nào – bên trái hay bên phải khi đối mặt với thang máy từ sảnh?
I think it's the one on the right. I was going up to the tenth floor. There's a sign inside that says elevator B. How long will it take to get me out?
Tôi nghĩ là cái bên phải. Tôi cần lên tầng 10. Có một biển báo bên trong ghi là Thang máy B. Mất bao lâu để đưa tôi ra ngoài?
Khi bị kẹt trong thang máy, đừng cố tự cạy cửa hoặc thoát ra từ phía trên, đó là hành động nguy hiểm nhất. Chờ đợi nhân viên chuyên nghiệp là an toàn nhất.
Got it — Elevator B. I've called the elevator repair company and they're sending a technician. Should be about twenty to thirty minutes. Are you okay in there? Do you have any medical conditions I should know about?
Đã hiểu – thang máy B. Tôi đã gọi cho công ty bảo trì thang máy rồi, họ đang cử kỹ thuật viên đến. Khoảng hai mươi đến ba mươi phút nữa. Bạn vẫn ổn chứ? Bạn có tình trạng sức khỏe nào tôi cần biết không?
I'm okay for now, just a little anxious. It's getting warm in here though. Is there any way to get some air circulating? And my phone battery is at fifteen percent.
Bây giờ tôi ổn rồi, chỉ hơi lo lắng một chút. Nhưng bên trong ngày càng nóng. Có cách nào để không khí lưu thông không? Điện thoại của tôi chỉ còn 15% pin thôi.
Khi bị mắc kẹt trong thang máy, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh. Thang máy không kín hoàn toàn nên sẽ không thiếu oxy, nhưng nhiệt độ có thể tăng lên. Giữ liên lạc có thể giúp giảm bớt lo lắng.
The elevator has ventilation — you won't run out of air. Try to stay calm and conserve your phone battery. I'll stay on the intercom with you the whole time. The technician just checked in — he's about ten minutes away now.
Thang máy có thông gió – bạn sẽ không bị thiếu oxy đâu. Cố gắng giữ bình tĩnh và tiết kiệm pin điện thoại nhé. Tôi sẽ luôn ở đây nói chuyện với bạn qua bộ đàm. Kỹ thuật viên vừa liên lạc – khoảng mười phút nữa sẽ đến.
Xử lý nâng cao khi mắc kẹt trong thang máy
intermediateThere are four of us stuck in here and one woman is starting to hyperventilate. She says she has claustrophobia. Can you talk us through how to help her calm down?
Bốn người chúng tôi bị mắc kẹt ở đây và một phụ nữ bắt đầu thở gấp. Cô ấy nói cô ấy bị chứng sợ không gian kín. Bạn có thể cho chúng tôi biết cách giúp cô ấy bình tĩnh lại không?
Chứng sợ không gian kín ("claustrophobia") là một tình trạng tâm lý được công nhận rộng rãi. Đừng nói rằng đối phương làm quá vấn đề, hãy đối xử nghiêm túc và giúp đỡ.
Have her sit down on the floor and breathe with her — in through the nose for four counts, hold for four, out through the mouth for four. Give her space if possible. Talk to her calmly and remind her help is on the way.
Để cô ấy ngồi xuống sàn và hít thở cùng cô ấy – hít vào bằng mũi đếm đến bốn, nín thở bốn giây, thở ra bằng miệng bốn giây. Nếu có thể, hãy cho cô ấy một chút không gian. Nói chuyện với cô ấy một cách bình tĩnh, nhắc nhở cô ấy rằng sự giúp đỡ đang đến.
Okay, she's sitting down now and trying the breathing. One more problem — there's a delivery guy in here with a cart full of food and it's making the elevator smell really strong. Is there any way to speed this up?
Được rồi, cô ấy đã ngồi xuống và đang cố gắng hít thở. Còn một vấn đề nữa – có một người giao hàng đang đẩy xe thức ăn bên trong, thang máy có mùi rất nồng. Có cách nào để đẩy nhanh tiến độ không?
Khi bị kẹt trong thang máy, việc giao tiếp lịch sự là rất quan trọng. Ngay cả khi tình hình không thoải mái, cũng cần tôn trọng những người khác bị kẹt cùng.
I understand it's uncomfortable in there. The tech is in the building now working on the mechanical room. I'm told it should be less than ten minutes. Hang in there — you're almost out.
Tôi hiểu là các bạn đang rất khó chịu. Kỹ thuật viên đã ở trong tòa nhà và đang làm việc trong phòng máy. Nghe nói chỉ còn chưa đầy mười phút nữa thôi. Cố gắng chịu đựng thêm chút nữa nhé – sắp xong rồi.
It's moving again! The doors just opened. Everyone is getting out. Is it safe to use this elevator now, or should we take a different one?
Nó di chuyển rồi! Cửa vừa mở ra. Mọi người đang đi ra. Bây giờ thang máy này có an toàn để sử dụng không, hay tôi nên đổi sang thang khác?
Thang máy sau khi sửa chữa thường cần được kiểm tra chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn. Đừng vội sử dụng lại thang máy vừa bị hỏng.
Glad you're all out safe. We're going to take Elevator B out of service for a full inspection. Please use Elevator A for now. If you'd like to file an incident report, stop by the security desk in the lobby. Is there anything else you need?
Rất vui vì tất cả các bạn đều an toàn. Chúng tôi sẽ tạm dừng thang máy B để kiểm tra toàn diện. Vui lòng sử dụng thang máy A. Nếu bạn muốn điền báo cáo sự cố, vui lòng đến bàn bảo vệ ở sảnh. Bạn cần gì nữa không?
Cụm từ then chốt
building security
Bảo vệ tòa nhà
which elevator
Thang máy nào?
elevator repair company
Công ty sửa chữa thang máy
medical conditions
Tình trạng sức khỏe/Tiền sử bệnh
ventilation
Thông gió
conserve your phone battery
Tiết kiệm pin điện thoại
breathe with her
Hít thở cùng cô ấy
in through the nose
Hít vào bằng mũi
mechanical room
Phòng máy/Phòng máy thang máy
hang in there
Cố gắng thêm chút nữa
take out of service
Tắt
file an incident report
Điền báo cáo tai nạn
Ghi chú văn hóa
- •Trong thang máy thường có nút điện thoại khẩn cấp hoặc bộ đàm, khi nhấn sẽ kết nối trực tiếp với ban quản lý tòa nhà hoặc công ty bảo trì thang máy. Giữ bình tĩnh là rất quan trọng.
- •Khi bị kẹt trong thang máy, đừng cố tự cạy cửa hoặc thoát ra từ phía trên, đó là hành động nguy hiểm nhất. Chờ đợi nhân viên chuyên nghiệp là an toàn nhất.
- •Khi bị mắc kẹt trong thang máy, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh. Thang máy không kín hoàn toàn nên sẽ không thiếu oxy, nhưng nhiệt độ có thể tăng lên. Giữ liên lạc có thể giúp giảm bớt lo lắng.
- •Chứng sợ không gian kín ("claustrophobia") là một tình trạng tâm lý được công nhận rộng rãi. Đừng nói rằng đối phương làm quá vấn đề, hãy đối xử nghiêm túc và giúp đỡ.
- •Khi bị kẹt trong thang máy, việc giao tiếp lịch sự là rất quan trọng. Ngay cả khi tình hình không thoải mái, cũng cần tôn trọng những người khác bị kẹt cùng.
- •Thang máy sau khi sửa chữa thường cần được kiểm tra chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn. Đừng vội sử dụng lại thang máy vừa bị hỏng.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "stuck in elevator" in English?
What will staff/locals say to you during "stuck in elevator"?
How many English phrases are in this "Stuck in Elevator" scene?
Are there cultural tips for "stuck in elevator"?
Liên quan
Xem tất cả →Báo cảnh sát
Khi gặp các tình huống khẩn cấp như bị trộm cắp, lạc đường ở nước ngoài, bạn cần gọi cảnh sát hoặc nhờ cảnh sát giúp đỡ.
Tìm sự giúp đỡ từ đại sứ quán
Đến đại sứ quán hoặc lãnh sự quán để được giúp đỡ khi mất hộ chiếu hoặc cần hỗ trợ lãnh sự
Tai nạn bất ngờ
Tai nạn giao thông hoặc chứng kiến tai nạn, cần nói chuyện với cảnh sát hoặc bên liên quan
Tai nạn xe cộ
Khi gặp tai nạn giao thông ở nước ngoài, bạn cần trao đổi thông tin với bên kia, gọi cảnh sát và xử lý bảo hiểm.
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí