Gửi séc qua điện thoại
Gửi séc giấy bằng cách chụp ảnh qua ứng dụng ngân hàng di động12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Đại diện dịch vụ khách hàng ngân hàng.
Xem trước hội thoại
Lần đầu gửi séc qua điện thoại
basicHi, I received a check and I'd like to deposit it using my phone. I've never done a mobile deposit before. Can you walk me through it?
Chào bạn, tôi có một tờ séc và muốn gửi tiền bằng điện thoại. Tôi chưa bao giờ gửi tiền bằng điện thoại trước đây. Bạn có thể hướng dẫn tôi cách làm không?
Séc giấy vẫn phổ biến ở nhiều quốc gia nói tiếng Anh, đặc biệt là trong các trường hợp hoàn thuế, hoàn tiền đặt cọc thuê nhà, quà tặng cá nhân, v.v. Gửi tiền qua điện thoại di động (mobile deposit) đã trở thành phương thức chính, hầu hết mọi người không còn đến quầy giao dịch ngân hàng nữa.
Of course! First, make sure you endorse the check — sign the back and write 'For mobile deposit only.' Then open our app, tap 'Deposit,' and take a photo of the front and back.
Được chứ! Đầu tiên, hãy đảm bảo ký tên vào mặt sau séc và ghi 'Chỉ dùng để gửi tiền qua di động'. Sau đó mở ứng dụng của chúng tôi, nhấn 'Gửi tiền' và chụp ảnh cả hai mặt của séc.
Got it. How long until the funds are available in my account?
Tôi hiểu rồi. Khi nào tiền sẽ về tài khoản?
Thời gian tiền vào tài khoản khi gửi séc qua điện thoại phụ thuộc vào số tiền và lịch sử tài khoản. Séc giá trị nhỏ thường vào tài khoản vào ngày hôm sau, còn séc giá trị lớn có thể mất 2-5 ngày làm việc. Ngân hàng có thể giải ngân một phần số tiền trước.
For most checks, the first $225 is available the next business day, and the rest clears within two business days. If it's a large check, it might take up to five days for the full amount.
Hầu hết các séc, 225 đô la đầu tiên sẽ có trong tài khoản vào ngày làm việc tiếp theo, số tiền còn lại sẽ có trong vòng hai ngày làm việc. Nếu là séc lớn, toàn bộ số tiền có thể mất đến năm ngày để vào tài khoản.
What should I do with the paper check after I deposit it?
Sau khi gửi tiền xong thì xử lý séc giấy như thế nào?
Ngân hàng thường khuyên nên giữ séc trong 14 ngày sau khi gửi tiền qua điện thoại di động, và hủy séc sau khi xác nhận tiền đã vào tài khoản. Đừng gửi cùng một séc hai lần, điều này có thể cấu thành hành vi gian lận.
Hold onto it for at least 14 days until the deposit is confirmed. After that, you can shred it. And please don't deposit the same check at a branch or ATM — that would cause a duplicate deposit.
Giữ lại ít nhất 14 ngày cho đến khi tiền gửi được xác nhận. Sau đó bạn có thể hủy bỏ. Vui lòng không gửi cùng một séc tại quầy hoặc máy ATM nữa – điều đó sẽ gây ra việc gửi tiền trùng lặp.
Khắc phục sự cố gửi tiền qua điện thoại
intermediateI tried to do a mobile deposit but the app keeps saying 'image not readable.' I've taken the photo three times. What am I doing wrong?
Tôi đã thử gửi tiền qua điện thoại nhưng ứng dụng cứ báo 'không nhận dạng được hình ảnh'. Tôi đã chụp ảnh ba lần rồi. Tôi làm sai ở đâu vậy?
Chụp ảnh séc không thành công khi gửi tiền qua điện thoại là một vấn đề thường gặp. Nguyên nhân phổ biến nhất là do thiếu sáng, nền không đủ phẳng hoặc séc không nằm hoàn toàn trong khung hình.
That's a common issue. Make sure you're on a dark, flat surface with good lighting. Hold your phone directly over the check — no angles. And make sure the entire check is within the frame with a little space around the edges.
Đây là vấn đề thường gặp. Đảm bảo đặt séc trên một mặt phẳng tối màu, đủ ánh sáng. Đặt điện thoại trực tiếp phía trên séc – không nghiêng. Đảm bảo toàn bộ séc nằm trong khung hình, chừa một chút khoảng trống ở các cạnh.
Okay, that worked! But now it says my daily mobile deposit limit is $2,500 and my check is for $3,000. What are my options?
Được rồi, thành công rồi! Nhưng bây giờ nó báo hạn mức gửi tiền qua điện thoại hàng ngày của tôi là 2500 đô la, mà séc của tôi là 3000 đô la. Tôi phải làm gì đây?
Ngân hàng thường có giới hạn hàng ngày và hàng tháng cho việc gửi tiền qua điện thoại di động, và giới hạn cho tài khoản mới có thể thấp hơn. Giới hạn có thể được tăng lên bằng cách liên hệ với ngân hàng.
I can submit a request to increase your mobile deposit limit. In the meantime, you could deposit this check at an ATM or branch — there's no limit for in-person deposits. The limit increase usually takes 24 hours to process.
Tôi có thể gửi yêu cầu tăng hạn mức nạp tiền điện thoại của bạn. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể đến cây ATM hoặc quầy giao dịch để gửi séc này – không có hạn mức cho việc gửi tiền tại quầy. Việc tăng hạn mức thường được xử lý trong vòng 24 giờ.
If I deposit it at the ATM, will it clear faster than mobile deposit?
Nếu gửi tiền ở cây ATM thì có nhanh hơn gửi qua điện thoại không?
Thời gian tiền vào tài khoản khi gửi tiền qua ATM và gửi qua điện thoại di động là tương đương. Tuy nhiên, nếu bạn gửi tiền tại quầy giao dịch trong giờ làm việc của ngân hàng, tiền có thể vào tài khoản nhanh hơn vì giao dịch viên có thể xử lý ngay lập tức.
The clearing time is about the same — one to two business days. But if you come to a branch during banking hours, a teller can verify the check right away, which sometimes speeds things up. For a $3,000 check, I'd recommend the branch.
Thời gian nhận tiền thường là một đến hai ngày làm việc. Nhưng nếu bạn đến quầy giao dịch trong giờ làm việc, nhân viên có thể xác minh séc ngay lập tức, đôi khi sẽ xử lý nhanh hơn. Với séc 3.000 đô la, tôi khuyên bạn nên đến quầy giao dịch.
Cụm từ then chốt
endorse the check
Ký xác nhận vào mặt sau của séc
For mobile deposit only
Chỉ gửi tiền qua điện thoại
clears
Thanh toán/Ghi có
next business day
Ngày làm việc tiếp theo
hold onto it
Giữ nó lại
duplicate deposit
Gửi tiền lặp lại
directly over
Ngay phía trên
within the frame
Trong khung ngắm
increase your limit
Tăng hạn mức
in-person deposits
Gửi tiền tại quầy
clearing time
Thời gian thanh toán
banking hours
Giờ làm việc của ngân hàng
Ghi chú văn hóa
- •Séc giấy vẫn phổ biến ở nhiều quốc gia nói tiếng Anh, đặc biệt là trong các trường hợp hoàn thuế, hoàn tiền đặt cọc thuê nhà, quà tặng cá nhân, v.v. Gửi tiền qua điện thoại di động (mobile deposit) đã trở thành phương thức chính, hầu hết mọi người không còn đến quầy giao dịch ngân hàng nữa.
- •Thời gian tiền vào tài khoản khi gửi séc qua điện thoại phụ thuộc vào số tiền và lịch sử tài khoản. Séc giá trị nhỏ thường vào tài khoản vào ngày hôm sau, còn séc giá trị lớn có thể mất 2-5 ngày làm việc. Ngân hàng có thể giải ngân một phần số tiền trước.
- •Ngân hàng thường khuyên nên giữ séc trong 14 ngày sau khi gửi tiền qua điện thoại di động, và hủy séc sau khi xác nhận tiền đã vào tài khoản. Đừng gửi cùng một séc hai lần, điều này có thể cấu thành hành vi gian lận.
- •Chụp ảnh séc không thành công khi gửi tiền qua điện thoại là một vấn đề thường gặp. Nguyên nhân phổ biến nhất là do thiếu sáng, nền không đủ phẳng hoặc séc không nằm hoàn toàn trong khung hình.
- •Ngân hàng thường có giới hạn hàng ngày và hàng tháng cho việc gửi tiền qua điện thoại di động, và giới hạn cho tài khoản mới có thể thấp hơn. Giới hạn có thể được tăng lên bằng cách liên hệ với ngân hàng.
- •Thời gian tiền vào tài khoản khi gửi tiền qua ATM và gửi qua điện thoại di động là tương đương. Tuy nhiên, nếu bạn gửi tiền tại quầy giao dịch trong giờ làm việc của ngân hàng, tiền có thể vào tài khoản nhanh hơn vì giao dịch viên có thể xử lý ngay lập tức.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "mobile check deposit" in English?
What will staff/locals say to you during "mobile check deposit"?
How many English phrases are in this "Mobile Check Deposit" scene?
Are there cultural tips for "mobile check deposit"?
Liên quan
Xem tất cả →Rút tiền/Vấn đề ATM
Rút tiền mặt tại máy ATM ở nước ngoài, tìm kiếm sự giúp đỡ khi gặp vấn đề về thao tác hoặc bị nuốt thẻ
Đổi tiền
Đổi ngoại tệ tại quầy đổi tiền, tìm hiểu tỷ giá hối đoái, phí dịch vụ và quy trình đổi tiền
Mua SIM điện thoại
Mua SIM trả trước ở nước ngoài, chọn gói cước và cài đặt mạng điện thoại
Bưu chính/Chuyển phát nhanh
Gửi bưu kiện về nước tại bưu điện, tìm hiểu phương thức gửi, giá cả và quy định hải quan
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí