Đăng ký và sử dụng thẻ tín dụng
Đăng ký thẻ tín dụng ở nước ngoài, tìm hiểu hệ thống điểm tín dụng, xử lý các vấn đề về thẻ tín dụng.20 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Quản lý khách hàng ngân hàng.
Xem trước hội thoại
Đăng ký thẻ tín dụng
intermediateHi, I'd like to apply for a credit card. I moved to the US about three months ago and I don't have any credit history here yet.
Chào bạn, tôi muốn đăng ký thẻ tín dụng. Tôi chuyển đến Mỹ khoảng ba tháng trước và chưa có lịch sử tín dụng ở đây.
Ở Mỹ, lịch sử tín dụng (credit history) và điểm tín dụng (credit score) rất quan trọng, ảnh hưởng đến việc thuê nhà, vay tiền và thậm chí là tìm việc. Xây dựng tín dụng là ưu tiên hàng đầu đối với người nhập cư mới.
Welcome! Building credit is an important first step. Since you don't have US credit history, I'd recommend starting with a secured credit card. With a secured card, you put down a deposit that becomes your credit limit.
Chào mừng! Xây dựng tín dụng là một bước quan trọng. Vì bạn chưa có lịch sử tín dụng ở Mỹ, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với thẻ tín dụng bảo đảm. Thẻ bảo đảm yêu cầu bạn đặt cọc một khoản tiền, và khoản tiền đó sẽ là hạn mức tín dụng của bạn.
How does the secured card work? And how long until I can get a regular credit card?
Thẻ tín dụng có bảo đảm hoạt động như thế nào? Sau bao lâu thì tôi có thể nhận được thẻ tín dụng thông thường?
You deposit, say, $500, and that becomes your spending limit. Use it for small purchases and pay the full balance every month — on time. After about 6 to 12 months of responsible use, we'll review your account and may upgrade you to an unsecured card with a higher limit. Your deposit gets refunded at that point.
Ví dụ, bạn gửi 500 đô la, đó là hạn mức chi tiêu của bạn. Hãy dùng nó để chi tiêu những khoản nhỏ và thanh toán toàn bộ số dư đúng hạn mỗi tháng. Sau khoảng 6 đến 12 tháng sử dụng tốt, chúng tôi sẽ xem xét tài khoản của bạn và có thể nâng cấp lên thẻ không bảo đảm với hạn mức cao hơn. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại vào lúc đó.
What's a good credit score in the US? I keep hearing people talk about it.
Điểm tín dụng bao nhiêu là tốt ở Mỹ? Tôi nghe mọi người nhắc đến rất nhiều.
Ở nhiều quốc gia, điểm tín dụng ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống hàng ngày, việc thuê nhà, vay tiền, bảo hiểm và thậm chí công việc đều có thể bị xem xét.
Credit scores range from 300 to 850. Here's a rough breakdown: below 580 is poor, 580 to 669 is fair, 670 to 739 is good, 740 to 799 is very good, and 800 plus is excellent. For most things like renting an apartment or getting a car loan, you'll want at least 670.
Điểm tín dụng dao động từ 300 đến 850. Xếp hạng chung: dưới 580 là kém, 580 đến 669 là trung bình, 670 đến 739 là tốt, 740 đến 799 là rất tốt, trên 800 là xuất sắc. Hầu hết các trường hợp như thuê nhà hoặc vay mua ô tô đều yêu cầu ít nhất 670 điểm.
What factors affect my credit score? I want to make sure I'm doing everything right from the start.
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến điểm tín dụng? Tôi muốn làm đúng ngay từ đầu.
Great question. The biggest factor is payment history — always pay on time. Second is credit utilization — try to use less than 30 percent of your limit. Length of credit history matters too, which is why starting early is smart. Don't apply for too many cards at once, and don't close old accounts.
Câu hỏi hay. Yếu tố lớn nhất là lịch sử trả nợ – bạn phải trả đúng hạn. Thứ hai là tỷ lệ sử dụng tín dụng – cố gắng không dùng quá 30% hạn mức. Thời gian lịch sử tín dụng cũng rất quan trọng, đó là lý do tại sao nên bắt đầu sớm. Đừng đăng ký quá nhiều thẻ cùng lúc, và đừng đóng tài khoản cũ.
This is really helpful. Let me apply for the secured card today. What documents do I need?
Những thông tin này hữu ích quá. Tôi sẽ đăng ký thẻ tín dụng có bảo đảm ngay hôm nay. Tôi cần những giấy tờ gì?
You'll need your passport, your Social Security Number or ITIN, proof of address like a utility bill or lease, and your initial deposit — minimum $200, maximum $2,500. The application takes about 15 minutes and you'll usually get a decision the same day.
Bạn cần hộ chiếu, số an sinh xã hội hoặc ITIN, bằng chứng địa chỉ như hóa đơn tiện ích hoặc hợp đồng thuê nhà, và khoản tiền gửi ban đầu – tối thiểu 200 đô la, tối đa 2500 đô la. Đơn đăng ký mất khoảng 15 phút và bạn thường sẽ biết kết quả ngay trong ngày.
Thẻ tín dụng bị đánh cắp thông tin
advancedI need to report unauthorized charges on my credit card. There are three transactions I didn't make — totaling about $800.
Tôi cần báo cáo các giao dịch trái phép trên thẻ tín dụng của mình. Có ba giao dịch không phải do tôi thực hiện – tổng cộng khoảng 800 đô la.
I'm sorry to hear that. Let me pull up your account. Can you verify your identity first? I'll need your full name, the last four digits of the card, and your date of birth.
Rất tiếc. Để tôi truy cập tài khoản của bạn. Bạn có thể xác minh danh tính của mình trước không? Tôi cần họ tên đầy đủ, bốn số cuối của thẻ và ngày sinh của bạn.
My name is Wang Wei, card ending in 4523, born March 15, 1988. The suspicious charges are from yesterday — an electronics store for $350, an online purchase for $275, and a gas station for $180.
Tôi là Vương Vĩ, bốn số cuối thẻ là 4523, sinh ngày 15 tháng 3 năm 1988. Các giao dịch đáng ngờ là từ hôm qua – 350 đô la tại một cửa hàng điện tử, 275 đô la mua sắm trực tuyến và 180 đô la tại một trạm xăng.
I can see those transactions. First, I'm going to freeze your card immediately to prevent any further unauthorized use. You won't be charged for these transactions — under federal law, your liability for unauthorized credit card charges is limited to $50, and our bank has a zero liability policy.
Tôi có thể thấy các giao dịch này. Đầu tiên, tôi sẽ khóa thẻ của bạn ngay lập tức để ngăn chặn việc sử dụng trái phép thêm. Bạn sẽ không phải chịu trách nhiệm cho các giao dịch này – theo luật liên bang, trách nhiệm của bạn đối với việc sử dụng thẻ tín dụng trái phép tối đa là 50 đô la, và ngân hàng của chúng tôi có chính sách miễn trách nhiệm.
Nhiều ngân hàng có biện pháp bảo vệ tương đối hoàn chỉnh đối với gian lận thẻ tín dụng, nhìn chung chủ thẻ không cần chịu tổn thất.
That's a relief. How did this happen? My card is still in my wallet.
Vậy thì yên tâm rồi. Chuyện này xảy ra như thế nào? Thẻ vẫn còn trong ví của tôi mà.
It could be skimming — where criminals copy your card information from an ATM or payment terminal. Or it could be from a data breach at a retailer you've shopped at. We'll investigate the source. In the meantime, I'm issuing a replacement card that will arrive in 5 to 7 business days. Would you like expedited shipping for $15?
Có thể là thiết bị đọc trộm thẻ – tội phạm sao chép thông tin thẻ của bạn từ máy ATM hoặc thiết bị thanh toán. Cũng có thể là do rò rỉ dữ liệu từ một cửa hàng bạn đã mua sắm. Chúng tôi sẽ điều tra nguồn gốc. Trong lúc đó, tôi đang gửi cho bạn một thẻ mới, sẽ đến trong 5 đến 7 ngày làm việc. Bạn có muốn trả thêm 15 đô la để gửi nhanh không?
Yes, please expedite it. But what do I do in the meantime? I need a card for daily expenses.
Vâng, làm ơn làm gấp. Nhưng tôi phải làm gì trong thời gian này? Tôi cần thẻ để chi tiêu hàng ngày.
You can add your card to Apple Pay or Google Pay right away — the digital wallet will get the new card number instantly even before the physical card arrives. You can also visit any branch to get a temporary card today. Is there anything else I can help you with?
Bạn có thể thêm thẻ vào Apple Pay hoặc Google Pay ngay lập tức – ví điện tử sẽ có số thẻ mới ngay, không cần đợi thẻ vật lý đến. Bạn cũng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào để nhận thẻ tạm thời ngay hôm nay. Còn gì cần giúp đỡ không?
Thanh toán kỹ thuật số ngày càng phổ biến, nhiều cửa hàng chấp nhận Apple Pay/Google Pay, đây là một giải pháp thay thế rất tiện lợi.
The digital wallet option is great. Should I also file a police report for the fraud?
Ví điện tử là một lựa chọn tốt. Tôi có cần báo cảnh sát về vụ lừa đảo này không?
It's not required for the refund, but I'd recommend it — it creates an official record and may help catch the criminals. You should also check your credit report for any suspicious activity. You can get a free report at annualcreditreport.com. And consider placing a fraud alert on your credit file — that makes it harder for someone to open accounts in your name.
Bạn không cần phải báo cảnh sát để được hoàn tiền, nhưng tôi khuyên bạn nên làm vậy – điều này sẽ tạo ra một hồ sơ chính thức và có thể giúp bắt giữ tội phạm. Bạn cũng nên kiểm tra báo cáo tín dụng của mình để xem có hoạt động đáng ngờ nào không. Bạn có thể nhận được báo cáo miễn phí tại annualcreditreport.com. Cũng nên cân nhắc đặt cảnh báo gian lận trên hồ sơ tín dụng của bạn – điều này sẽ khiến người khác khó mở tài khoản dưới tên bạn hơn.
Báo cảnh sát, kiểm tra báo cáo tín dụng, thiết lập cảnh báo gian lận đều là những bước quan trọng để đối phó với đánh cắp danh tính và gian lận tài chính, bảo vệ quyền lợi cá nhân.
Cụm từ then chốt
credit history
Lịch sử tín dụng
secured credit card
Thẻ tín dụng có bảo đảm
deposit
Tiền đặt cọc/Tiền gửi
credit limit
Hạn mức tín dụng
spending limit
Hạn mức chi tiêu
pay the full balance
Thanh toán hết số dư
on time
Đúng giờ
responsible use
Sử dụng có trách nhiệm
unsecured card
Thẻ không bảo đảm/Thẻ tín dụng thông thường
refunded
Trả lại
credit scores
Điểm tín dụng
breakdown
Phân loại/Phân khúc
Ghi chú văn hóa
- •Ở Mỹ, lịch sử tín dụng (credit history) và điểm tín dụng (credit score) rất quan trọng, ảnh hưởng đến việc thuê nhà, vay tiền và thậm chí là tìm việc. Xây dựng tín dụng là ưu tiên hàng đầu đối với người nhập cư mới.
- •Ở nhiều quốc gia, điểm tín dụng ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống hàng ngày, việc thuê nhà, vay tiền, bảo hiểm và thậm chí công việc đều có thể bị xem xét.
- •Nhiều ngân hàng có biện pháp bảo vệ tương đối hoàn chỉnh đối với gian lận thẻ tín dụng, nhìn chung chủ thẻ không cần chịu tổn thất.
- •Thanh toán kỹ thuật số ngày càng phổ biến, nhiều cửa hàng chấp nhận Apple Pay/Google Pay, đây là một giải pháp thay thế rất tiện lợi.
- •Báo cảnh sát, kiểm tra báo cáo tín dụng, thiết lập cảnh báo gian lận đều là những bước quan trọng để đối phó với đánh cắp danh tính và gian lận tài chính, bảo vệ quyền lợi cá nhân.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "credit card application & usage" in English?
What will staff/locals say to you during "credit card application & usage"?
How many English phrases are in this "Credit Card Application & Usage" scene?
Are there cultural tips for "credit card application & usage"?
Liên quan
Xem tất cả →Rút tiền/Vấn đề ATM
Rút tiền mặt tại máy ATM ở nước ngoài, tìm kiếm sự giúp đỡ khi gặp vấn đề về thao tác hoặc bị nuốt thẻ
Đổi tiền
Đổi ngoại tệ tại quầy đổi tiền, tìm hiểu tỷ giá hối đoái, phí dịch vụ và quy trình đổi tiền
Mua SIM điện thoại
Mua SIM trả trước ở nước ngoài, chọn gói cước và cài đặt mạng điện thoại
Bưu chính/Chuyển phát nhanh
Gửi bưu kiện về nước tại bưu điện, tìm hiểu phương thức gửi, giá cả và quy định hải quan
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí