Đỗ xe có người phục vụ
Sử dụng dịch vụ đỗ xe có người phục vụ của khách sạn, tìm hiểu về chi phí, quy trình nhận xe và an toàn xe12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên đỗ xe.
Xem trước hội thoại
Đỗ xe cơ bản
basicHi, is this where I drop off my car for valet parking? How much does it cost per night?
Chào bạn, đây có phải là điểm trả xe của dịch vụ đỗ xe hộ không? Giá mỗi đêm là bao nhiêu vậy?
Valet parking (đỗ xe có người phục vụ) là dịch vụ nhân viên khách sạn sẽ giúp bạn đỗ và lấy xe. Khi đến, bạn giao xe ở cổng chính khách sạn và nhận một phiếu (valet ticket). Khi rời đi, bạn dùng phiếu đó để lấy xe. Chi phí thường là 20-50 đô la mỗi đêm.
Yes, you're in the right place! Valet parking is $35 per night with unlimited in-and-out access. Just leave your keys with me and I'll give you a valet ticket. We'll have your car parked in our secure garage.
Vâng, bạn đến đúng nơi rồi! Dịch vụ đỗ xe có người phục vụ là 35 đô la mỗi đêm, ra vào không giới hạn. Cứ để chìa khóa cho tôi, tôi sẽ đưa bạn một vé đỗ xe. Chúng tôi sẽ đỗ xe của bạn trong một gara an toàn.
Sounds good. I have some valuables in the trunk — a laptop bag and a camera. Should I take them out?
Được rồi. Tôi có một số đồ có giá trị trong cốp xe—một túi đựng máy tính và một máy ảnh. Tôi có cần lấy chúng ra không?
Khi sử dụng dịch vụ đỗ xe hộ, bạn nên mang theo những vật dụng có giá trị. Mặc dù hầu hết các khách sạn đều có bảo hiểm, nhưng thường không bao gồm việc mất mát đồ đạc trong xe. Két sắt trong phòng (in-room safe) có thể dùng để cất giữ đồ có giá trị.
I'd definitely recommend taking those with you. Our garage is secure and monitored, but our policy doesn't cover personal items left in vehicles. You can use the in-room safe for electronics — it's large enough for a laptop.
Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên mang theo đồ đạc cá nhân. Nhà để xe của chúng tôi có bảo vệ và camera giám sát, nhưng bảo hiểm của chúng tôi không chi trả cho các vật dụng cá nhân để lại trong xe. Bạn có thể dùng két sắt trong phòng để đựng đồ điện tử – đủ lớn để vừa laptop đó.
Good to know. When I need the car tomorrow morning, how far in advance should I call? I need to leave by 8 a.m.
Tôi hiểu rồi. Nếu tôi cần xe vào sáng mai, tôi cần gọi điện trước bao lâu? Tôi cần khởi hành lúc 8 giờ.
Thường thì bạn cần thông báo trước 15-30 phút để lấy xe từ dịch vụ đỗ xe có người phục vụ. Vào giờ cao điểm (như buổi sáng khi trả phòng) có thể mất nhiều thời gian hơn. Gọi điện trước có thể đảm bảo xe được đưa đến đúng giờ.
Please call the valet desk at least 20 minutes before you need the car. For 8 a.m., call us at 7:40. Morning checkout is our busiest time, so calling ahead ensures your car is waiting at the door. The valet desk number is on your ticket.
Vui lòng gọi cho quầy đỗ xe ít nhất 20 phút trước khi bạn cần xe. Nếu bạn khởi hành lúc 8 giờ, hãy gọi lúc 7:40. Buổi sáng là thời gian trả phòng bận rộn nhất, vì vậy việc gọi trước sẽ đảm bảo xe của bạn sẵn sàng ở cửa. Số điện thoại của quầy đỗ xe có trên vé của bạn.
Vấn đề về xe và yêu cầu đặc biệt
intermediateExcuse me, I just picked up my car and noticed a new scratch on the rear bumper that wasn't there when I dropped it off. Can you look into this?
Xin lỗi, tôi vừa nhận xe và thấy có một vết xước mới trên cản sau mà lúc giao xe không có. Bạn có thể giúp tôi kiểm tra không?
Khi nhận xe từ dịch vụ đỗ xe có người phục vụ, tốt nhất là chụp ảnh ghi lại tình trạng xe. Nếu phát hiện hư hỏng mới, hãy báo ngay lập tức. Khách sạn thường có quy trình yêu cầu bồi thường hư hỏng. Hãy giữ bình tĩnh nhưng trình bày rõ ràng vấn đề.
I'm very sorry to hear that. Let me get my supervisor and we'll review the security footage. We photograph every vehicle at drop-off, so we can compare. Could you show me the scratch? We take this very seriously.
Tôi rất tiếc khi nghe điều này. Tôi sẽ gọi quản lý đến và chúng tôi sẽ kiểm tra camera an ninh. Chúng tôi có chụp ảnh mỗi chiếc xe khi giao, nên có thể đối chiếu. Quý khách có thể chỉ cho tôi vết xước được không? Chúng tôi rất coi trọng vấn đề này.
Here it is — this scratch right here on the left side of the rear bumper. I actually took a photo of my car before handing it over, and it was clean.
Chính là chỗ này – vết xước ở bên trái cản sau. Tôi đã chụp ảnh trước khi giao xe, lúc đó không có vết này.
Chụp ảnh trước khi giao xe cho nhân viên đỗ xe là một ý tưởng hay. Có ảnh đối chiếu sẽ giúp quá trình yêu cầu bồi thường nhanh hơn rất nhiều. Nhiều hướng dẫn du lịch cũng khuyên làm như vậy.
Thank you for having that photo — it really helps. Our records confirm the car was clean at intake. I sincerely apologize. We'll file a damage claim and our insurance will cover the repair. Can I get your contact information and a copy of that photo?
Cảm ơn bạn đã có bức ảnh đó – nó rất hữu ích. Hồ sơ của chúng tôi cũng xác nhận rằng chiếc xe còn nguyên vẹn khi được đưa vào kho. Chúng tôi chân thành xin lỗi. Chúng tôi sẽ gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại và bảo hiểm sẽ chi trả chi phí sửa chữa. Bạn có thể cung cấp thông tin liên hệ và bản sao bức ảnh không?
Sure, here's my phone number. How long does the claims process usually take? And can I get a loaner car while mine is being repaired?
Được rồi, đây là số điện thoại của tôi. Quy trình yêu cầu bồi thường thường mất bao lâu? Tôi có thể được cung cấp một chiếc xe thay thế trong thời gian sửa chữa không?
Yêu cầu bồi thường thiệt hại thường mất 3-5 ngày làm việc để xử lý. Các khách sạn cao cấp có thể cung cấp xe lăn hoặc chi trả chi phí thuê xe. Hãy đảm bảo nhận được xác nhận bằng văn bản.
The claim typically takes 3 to 5 business days. We'll arrange a rental car at our expense starting today — I'll have one brought over within the hour. You'll also receive a written acknowledgment of the incident and a direct line to our claims manager.
Yêu cầu bồi thường thường mất 3-5 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ sắp xếp một chiếc xe thuê miễn phí cho bạn ngay hôm nay – xe sẽ đến trong vòng một giờ. Bạn cũng sẽ nhận được xác nhận tai nạn bằng văn bản và số điện thoại trực tiếp của người quản lý bồi thường.
Cụm từ then chốt
unlimited in-and-out access
Vào ra không giới hạn
valet ticket
Vé đỗ xe
doesn't cover personal items
Không bao gồm đồ dùng cá nhân
in-room safe
Két sắt trong phòng
call the valet desk
Gọi cho quầy đỗ xe
your car is waiting at the door
Xe đang đợi bạn ở cửa.
review the security footage
Xem camera giám sát
photograph every vehicle at drop-off
Chụp ảnh ghi lại khi trả xe
file a damage claim
Nộp yêu cầu bồi thường thiệt hại
our insurance will cover the repair
Bảo hiểm sẽ chi trả chi phí sửa chữa
rental car at our expense
Chi phí thuê xe do chúng tôi chi trả
written acknowledgment
Xác nhận bằng văn bản
Ghi chú văn hóa
- •Valet parking (đỗ xe có người phục vụ) là dịch vụ nhân viên khách sạn sẽ giúp bạn đỗ và lấy xe. Khi đến, bạn giao xe ở cổng chính khách sạn và nhận một phiếu (valet ticket). Khi rời đi, bạn dùng phiếu đó để lấy xe. Chi phí thường là 20-50 đô la mỗi đêm.
- •Khi sử dụng dịch vụ đỗ xe hộ, bạn nên mang theo những vật dụng có giá trị. Mặc dù hầu hết các khách sạn đều có bảo hiểm, nhưng thường không bao gồm việc mất mát đồ đạc trong xe. Két sắt trong phòng (in-room safe) có thể dùng để cất giữ đồ có giá trị.
- •Thường thì bạn cần thông báo trước 15-30 phút để lấy xe từ dịch vụ đỗ xe có người phục vụ. Vào giờ cao điểm (như buổi sáng khi trả phòng) có thể mất nhiều thời gian hơn. Gọi điện trước có thể đảm bảo xe được đưa đến đúng giờ.
- •Khi nhận xe từ dịch vụ đỗ xe có người phục vụ, tốt nhất là chụp ảnh ghi lại tình trạng xe. Nếu phát hiện hư hỏng mới, hãy báo ngay lập tức. Khách sạn thường có quy trình yêu cầu bồi thường hư hỏng. Hãy giữ bình tĩnh nhưng trình bày rõ ràng vấn đề.
- •Chụp ảnh trước khi giao xe cho nhân viên đỗ xe là một ý tưởng hay. Có ảnh đối chiếu sẽ giúp quá trình yêu cầu bồi thường nhanh hơn rất nhiều. Nhiều hướng dẫn du lịch cũng khuyên làm như vậy.
- •Yêu cầu bồi thường thiệt hại thường mất 3-5 ngày làm việc để xử lý. Các khách sạn cao cấp có thể cung cấp xe lăn hoặc chi trả chi phí thuê xe. Hãy đảm bảo nhận được xác nhận bằng văn bản.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "valet parking" in English?
What will staff/locals say to you during "valet parking"?
How many English phrases are in this "Valet Parking" scene?
Are there cultural tips for "valet parking"?
Liên quan
Xem tất cả →Nhận phòng Airbnb
Quy trình nhận phòng sau khi đến Airbnb, bao gồm tìm nhà, sử dụng khóa mã/hộp chìa khóa, tìm hiểu tiện nghi và quy tắc của nhà
Nhận phòng ký túc xá
Quy trình nhận phòng đầy đủ tại ký túc xá, tìm hiểu quy tắc phòng, cách sử dụng tiện nghi chung và nghi thức xã giao
Nhận phòng căn hộ cho thuê ngắn hạn
Toàn bộ kịch bản về việc ký hợp đồng thuê căn hộ ngắn hạn, tìm hiểu quy tắc tiện ích, quy trình báo sửa chữa, v.v.
Cắm trại
Đặt chỗ cắm trại, thuê thiết bị, tìm hiểu quy định và môi trường xung quanh khu cắm trại ở nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí