Khiếu nại về an toàn
Phản ánh với lễ tân hoặc ban quản lý khi phát hiện nguy cơ an toàn hoặc cảm thấy không an toàn8 lượt hội thoại qua 1 lộ trình luyện tập — luyện cùng Lễ tân / Quản lý.
Xem trước hội thoại
Vấn đề an toàn
basicHi, I have a safety concern about my room. The deadbolt on the door doesn't seem to lock properly. I can push the door open even when it's locked.
Chào bạn, mình có một vấn đề về an toàn trong phòng. Chốt cửa hình như không khóa được. Cửa vẫn có thể đẩy ra được dù đã khóa.
Phòng khách sạn thường có hai loại khóa: khóa điện tử và chốt an toàn (deadbolt). Nếu khóa cửa có bất kỳ vấn đề gì, bạn nên báo ngay lập tức vì điều này liên quan đến sự an toàn cá nhân.
I'm very sorry to hear that. Your safety is our top priority. I'll send security and maintenance to check it immediately.
Tôi rất xin lỗi. An toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tôi sẽ cử nhân viên an ninh và bảo trì đến kiểm tra ngay lập tức.
Also, I noticed the fire exit on my floor seems to be blocked by furniture. Is that normal?
Ngoài ra, tôi thấy lối thoát hiểm trên tầng của tôi hình như bị đồ đạc chặn lại. Điều này có bình thường không?
Absolutely not — fire exits must be clear at all times. Thank you for reporting that. I'll have it addressed immediately and inform the duty manager.
Tuyệt đối không bình thường – lối thoát hiểm phải luôn thông thoáng. Cảm ơn bạn đã báo cáo vấn đề này. Tôi sẽ xử lý ngay lập tức và thông báo cho quản lý ca trực.
I'd feel much safer in a different room. Is that possible?
Tôi sẽ cảm thấy thoải mái hơn nhiều nếu được đổi phòng khác. Được không?
Of course. I'll move you to a room on a different floor right now. Let me also get the manager — I want to make sure you're completely taken care of.
Được chứ. Tôi sẽ chuyển bạn sang một phòng khác ở tầng khác ngay bây giờ. Tôi cũng sẽ gọi quản lý đến – tôi muốn đảm bảo bạn được chăm sóc chu đáo nhất.
Thank you. I appreciate you taking this seriously.
Cảm ơn. Cảm ơn các bạn đã xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc.
Sir, I'm the duty manager. I want to personally apologize. We've prepared Room 1105 for you — it's on a secure floor with new locks. We'll also waive tonight's charges.
Thưa ông, tôi là quản lý ca trực. Tôi thành thật xin lỗi ông. Chúng tôi đã chuẩn bị phòng 1105 cho ông – ở tầng an ninh, khóa mới hoàn toàn. Chi phí phòng tối nay cũng miễn phí.
Cụm từ then chốt
your safety is our top priority
An toàn của bạn là ưu tiên số một
send security
Cử an ninh
immediately
Ngay lập tức
fire exits must be clear
Lối thoát hiểm phải thông thoáng
addressed immediately
Xử lý ngay lập tức
duty manager
Quản lý trực
move you to a different floor
Chuyển sang tầng khác
completely taken care of
Chăm sóc chu đáo
personally apologize
Tự mình xin lỗi
secure floor
Tầng an toàn
waive tonight's charges
Miễn phí phòng tối nay
Ghi chú văn hóa
- •Phòng khách sạn thường có hai loại khóa: khóa điện tử và chốt an toàn (deadbolt). Nếu khóa cửa có bất kỳ vấn đề gì, bạn nên báo ngay lập tức vì điều này liên quan đến sự an toàn cá nhân.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "safety concerns" in English?
What will staff/locals say to you during "safety concerns"?
How many English phrases are in this "Safety Concerns" scene?
Are there cultural tips for "safety concerns"?
Liên quan
Xem tất cả →Nhận phòng Airbnb
Quy trình nhận phòng sau khi đến Airbnb, bao gồm tìm nhà, sử dụng khóa mã/hộp chìa khóa, tìm hiểu tiện nghi và quy tắc của nhà
Nhận phòng ký túc xá
Quy trình nhận phòng đầy đủ tại ký túc xá, tìm hiểu quy tắc phòng, cách sử dụng tiện nghi chung và nghi thức xã giao
Nhận phòng căn hộ cho thuê ngắn hạn
Toàn bộ kịch bản về việc ký hợp đồng thuê căn hộ ngắn hạn, tìm hiểu quy tắc tiện ích, quy trình báo sửa chữa, v.v.
Cắm trại
Đặt chỗ cắm trại, thuê thiết bị, tìm hiểu quy định và môi trường xung quanh khu cắm trại ở nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí