Dịch vụ lễ tân
Hỏi nhân viên hỗ trợ khách sạn về các gợi ý nhà hàng, vé tham quan và hoạt động địa phương12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên hỗ trợ khách sạn.
Xem trước hội thoại
Gợi ý nhà hàng
basicHi, could you recommend a good restaurant nearby for dinner tonight? Preferably somewhere with local cuisine.
Chào bạn, bạn có thể giới thiệu một nhà hàng ăn tối ngon gần đây không? Tốt nhất là có các món ăn đặc sản địa phương.
concierge (nhân viên hỗ trợ khách hàng) là dịch vụ độc quyền mà các khách sạn cao cấp cung cấp, giúp khách sắp xếp nhà hàng, buổi biểu diễn, phương tiện đi lại, v.v. Khi hỏi họ gợi ý nhà hàng, bạn có thể nói rõ ngân sách, sở thích ẩm thực và số lượng người.
I'd highly recommend La Mesa — it's a ten-minute walk from here and specializes in farm-to-table local dishes. Very popular with both locals and visitors. Would you like me to make a reservation?
Mình rất gợi ý nhà hàng La Mesa – đi bộ khoảng 10 phút thôi. Họ chuyên các món ăn địa phương, theo kiểu từ nông trại đến bàn ăn đó. Cả người dân địa phương và khách du lịch đều rất thích. Bạn có muốn mình đặt bàn giúp không?
Yes, please — a table for two at 7:30 p.m. Also, is there a dress code I should know about?
Được thôi, đặt giúp tôi một bàn cho hai người lúc 7:30 nhé. À, nhà hàng có yêu cầu trang phục gì không?
Nhiều nhà hàng tầm trung đến cao cấp có quy định về trang phục (dress code). Các kiểu phổ biến là smart casual (lịch sự nhưng thoải mái), business casual (công sở thoải mái) và formal (trang trọng). Đi dép lê và quần đùi thường không được phép.
It's smart casual — no shorts or flip-flops, but you don't need a jacket or tie. I'll call right now and confirm. Is the reservation under your name?
Yêu cầu trang phục là smart casual – không được mặc quần đùi và dép xỏ ngón, nhưng không cần áo khoác vest hoặc cà vạt. Tôi sẽ gọi điện xác nhận ngay bây giờ. Đặt chỗ bằng tên của bạn nhé?
Under Chen, please. Could you also let them know it's our anniversary? It would be nice to have a special table if possible.
Chen này, nói với họ hôm nay là kỷ niệm ngày cưới của chúng mình được không? Nếu được thì sắp xếp một chỗ đặc biệt nhé.
Ở nước ngoài, nếu bạn báo với nhà hàng rằng đây là dịp đặc biệt (kỷ niệm, sinh nhật), bạn thường sẽ nhận được sự ưu ái đặc biệt, như chỗ ngồi đẹp hơn, món tráng miệng miễn phí hoặc trang trí. Nhờ nhân viên lễ tân truyền đạt sẽ hiệu quả hơn.
Happy anniversary! I'll request a window table with a view for you and mention the occasion. They often prepare a little complimentary dessert for celebrations. I'll text you a confirmation once it's booked.
Chúc mừng kỷ niệm ngày cưới! Tôi sẽ giúp bạn đặt một bàn cạnh cửa sổ có view đẹp và thông báo đây là dịp kỷ niệm. Họ thường tặng một món tráng miệng miễn phí cho các dịp đặc biệt. Tôi sẽ nhắn tin xác nhận sau khi đặt xong.
Sắp xếp các điểm tham quan và hoạt động
intermediateWe have a free day tomorrow. What are the must-see attractions around here? We're interested in history and nature.
Chúng tôi có một ngày tự do vào ngày mai. Có điểm tham quan nào phải đi gần đây không? Chúng tôi quan tâm đến lịch sử và cảnh quan thiên nhiên.
Nhân viên lễ tân thường hiểu rõ địa phương hơn các hướng dẫn trực tuyến, họ có thể giới thiệu những điểm tham quan ít người biết đến (hidden gems). Hãy nói cho họ biết sở thích của bạn để nhận được những gợi ý chính xác hơn nhé.
For history, the Old Town district is a must — it has a walking tour at 10 a.m. that covers colonial architecture and local stories. For nature, the coastal trail at Sunset Point is stunning, about a two-hour hike. I'd suggest doing the walking tour in the morning and the hike in the afternoon.
Về lịch sử, khu phố cổ là nơi nhất định phải ghé thăm – có tour đi bộ lúc 10 giờ sáng, bao gồm các kiến trúc thời thuộc địa và những câu chuyện địa phương. Về thiên nhiên, đường đi bộ ven biển ở Sunset Point rất ngoạn mục, mất khoảng hai giờ đi bộ. Nên đi tour vào buổi sáng và đi bộ vào buổi chiều.
That sounds perfect. Do we need to buy tickets in advance for the walking tour, or can we just show up?
Nghe hay quá. Mình có cần mua vé trước cho chuyến đi bộ có hướng dẫn viên không, hay chỉ cần đến đó thôi?
Đối với các tour du lịch và điểm tham quan nổi tiếng, bạn nên mua vé trước, đặc biệt là vào mùa cao điểm. Nhân viên hướng dẫn thường có thể mua vé giúp bạn, đôi khi còn được giảm giá hoặc vé ưu tiên (skip-the-line).
I'd recommend booking ahead — the 10 a.m. tour fills up quickly. I can book it for you right here. Tickets are $25 per person, but we have a hotel guest discount — $20 each. The hike at Sunset Point is free, no tickets needed.
Bạn nên đặt trước nhé – tour lúc 10 giờ nhanh hết chỗ lắm. Tôi có thể đặt giúp bạn ở đây. Vé vào cửa là 25 đô la mỗi người, khách sạn có giảm giá – 20 đô la mỗi người. Chuyến đi bộ ngắm hoàng hôn miễn phí và không cần vé.
Great, please book two tickets for the walking tour. Are there any hidden gems in the area that most tourists miss? We like authentic local experiences.
Được thôi, đặt giúp tôi hai vé tham quan nhé. Gần đây có địa điểm nào ít người biết mà khách du lịch thường bỏ lỡ không? Chúng tôi thích trải nghiệm địa phương đích thực.
hidden gems (những viên ngọc ẩn) là cách diễn đạt thường dùng trong du lịch, chỉ những địa điểm ít khách du lịch biết đến nhưng rất đáng để ghé thăm. Nhân viên lễ tân thường là người biết rõ nhất về những nơi này.
Absolutely — there's a local fish market about fifteen minutes east that turns into an outdoor food court in the evening. Incredible seafood, live music, very few tourists. Also, the botanical garden behind the cathedral is free and almost always empty. I'll mark both on a map for you.
Chắc chắn rồi – có một chợ cá địa phương cách đây 15 phút đi bộ về phía đông, buổi tối nó biến thành một khu ẩm thực ngoài trời. Hải sản rất ngon, có nhạc sống và rất ít khách du lịch. Ngoài ra, vườn bách thảo phía sau nhà thờ lớn mở cửa miễn phí và hầu như không có ai đến. Tôi sẽ đánh dấu nó trên bản đồ cho bạn.
Cụm từ then chốt
farm-to-table
Từ nông trại đến bàn ăn
make a reservation
Đặt chỗ/Đặt trước
smart casual
Trang phục công sở thường ngày
under your name
Dùng tên của bạn
window table with a view
Chỗ cạnh cửa sổ có view đẹp
complimentary dessert
Món tráng miệng miễn phí
walking tour
Hướng dẫn đi bộ
coastal trail
Đường đi bộ ven biển
hotel guest discount
Giảm giá cho khách lưu trú tại khách sạn
fills up quickly
Sẽ đầy nhanh thôi
hidden gems
Địa điểm ẩn/độc đáo
mark on a map
Đánh dấu trên bản đồ
Ghi chú văn hóa
- •concierge (nhân viên hỗ trợ khách hàng) là dịch vụ độc quyền mà các khách sạn cao cấp cung cấp, giúp khách sắp xếp nhà hàng, buổi biểu diễn, phương tiện đi lại, v.v. Khi hỏi họ gợi ý nhà hàng, bạn có thể nói rõ ngân sách, sở thích ẩm thực và số lượng người.
- •Nhiều nhà hàng tầm trung đến cao cấp có quy định về trang phục (dress code). Các kiểu phổ biến là smart casual (lịch sự nhưng thoải mái), business casual (công sở thoải mái) và formal (trang trọng). Đi dép lê và quần đùi thường không được phép.
- •Ở nước ngoài, nếu bạn báo với nhà hàng rằng đây là dịp đặc biệt (kỷ niệm, sinh nhật), bạn thường sẽ nhận được sự ưu ái đặc biệt, như chỗ ngồi đẹp hơn, món tráng miệng miễn phí hoặc trang trí. Nhờ nhân viên lễ tân truyền đạt sẽ hiệu quả hơn.
- •Nhân viên lễ tân thường hiểu rõ địa phương hơn các hướng dẫn trực tuyến, họ có thể giới thiệu những điểm tham quan ít người biết đến (hidden gems). Hãy nói cho họ biết sở thích của bạn để nhận được những gợi ý chính xác hơn nhé.
- •Đối với các tour du lịch và điểm tham quan nổi tiếng, bạn nên mua vé trước, đặc biệt là vào mùa cao điểm. Nhân viên hướng dẫn thường có thể mua vé giúp bạn, đôi khi còn được giảm giá hoặc vé ưu tiên (skip-the-line).
- •hidden gems (những viên ngọc ẩn) là cách diễn đạt thường dùng trong du lịch, chỉ những địa điểm ít khách du lịch biết đến nhưng rất đáng để ghé thăm. Nhân viên lễ tân thường là người biết rõ nhất về những nơi này.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "concierge service" in English?
What will staff/locals say to you during "concierge service"?
How many English phrases are in this "Concierge Service" scene?
Are there cultural tips for "concierge service"?
Liên quan
Xem tất cả →Nhận phòng Airbnb
Quy trình nhận phòng sau khi đến Airbnb, bao gồm tìm nhà, sử dụng khóa mã/hộp chìa khóa, tìm hiểu tiện nghi và quy tắc của nhà
Nhận phòng ký túc xá
Quy trình nhận phòng đầy đủ tại ký túc xá, tìm hiểu quy tắc phòng, cách sử dụng tiện nghi chung và nghi thức xã giao
Nhận phòng căn hộ cho thuê ngắn hạn
Toàn bộ kịch bản về việc ký hợp đồng thuê căn hộ ngắn hạn, tìm hiểu quy tắc tiện ích, quy trình báo sửa chữa, v.v.
Cắm trại
Đặt chỗ cắm trại, thuê thiết bị, tìm hiểu quy định và môi trường xung quanh khu cắm trại ở nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí