Mua sắm đồ điện tử
Mua các sản phẩm điện tử như điện thoại, máy tính, tìm hiểu chức năng, bảo hành và hoàn thuế23 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Tư vấn bán hàng.
Xem trước hội thoại
Mua điện thoại/thiết bị điện tử
intermediateHi, I'm interested in buying a new phone. Can you tell me about the latest models?
Chào bạn, tôi muốn mua một chiếc điện thoại mới. Bạn có thể giới thiệu mẫu mới nhất không?
Khi mua sắm bằng tiếng Anh, hãy nói thẳng nhu cầu của bạn, không cần khách sáo.
Of course! Our most popular model right now is the Galaxy S25. We also have the iPhone 16 and the Pixel 9. Are you looking for anything specific — camera quality, battery life, or budget?
Chắc chắn rồi! Hiện tại, bán chạy nhất là Galaxy S25. Chúng tôi cũng có iPhone 16 và Pixel 9. Bạn có yêu cầu đặc biệt nào không – về camera, thời lượng pin hay ngân sách?
I mainly care about camera quality and storage. How much storage does the Galaxy S25 have?
Mình quan tâm nhất là chụp ảnh và dung lượng lưu trữ. Galaxy S25 có bao nhiêu dung lượng lưu trữ?
It comes in 128GB, 256GB, and 512GB. The 256GB is the most popular — it's $999. The camera is excellent, with a 200-megapixel main sensor and 5x optical zoom.
Có ba phiên bản: 128GB, 256GB và 512GB. Bản 256GB được ưa chuộng nhất, giá 999 đô la. Camera rất đỉnh, camera chính 200 megapixel, còn có zoom quang học 5x nữa.
Does it come with a warranty?
Có bảo hành không?
Yes, it comes with a one-year manufacturer's warranty. We also offer an extended protection plan — two years of coverage including accidental damage for $149.
Có, sản phẩm có bảo hành một năm từ nhà sản xuất. Chúng tôi cũng có dịch vụ bảo hành mở rộng – 149 đô la cho hai năm bảo hành, bao gồm cả hư hỏng do tai nạn.
I'll take the 256GB model. And I'll add the protection plan. Can I also get a screen protector and a case?
Tôi muốn loại 256GB. Thêm gói bảo hành mở rộng nữa. Có thể kèm theo miếng dán màn hình và ốp điện thoại không?
Absolutely! We have screen protectors starting at $29 and cases from $39. I'd recommend this clear case — it's slim and shows off the phone's color. Want me to put the screen protector on for you?
Chắc chắn rồi! Miếng dán màn hình có giá từ 29 đô la, ốp lưng điện thoại từ 39 đô la. Tôi giới thiệu loại ốp trong suốt này – nó rất mỏng và bạn vẫn có thể nhìn thấy màu gốc của điện thoại. Bạn có muốn tôi dán màn hình giúp không?
Yes, please. What's the total?
Được rồi, giúp tôi dán nhé. Tổng cộng là bao nhiêu tiền?
The phone is $999, the protection plan is $149, screen protector $29, and the case $39. Your total before tax is $1,216. With tax, it comes to $1,319.36. How would you like to pay?
Điện thoại 999 đô la, bảo hành mở rộng 149 đô la, dán màn hình 29 đô la, ốp lưng 39 đô la. Tổng cộng trước thuế là 1216 đô la. Tổng cộng sau thuế là 1319.36 đô la. Bạn muốn thanh toán bằng cách nào?
Credit card, please. Can I get an itemized receipt?
Quẹt thẻ tín dụng. Bạn có thể cho tôi một hóa đơn chi tiết không?
Khi mua đồ điện tử đắt tiền, việc giữ lại hóa đơn chi tiết rất quan trọng để tiện cho việc hoàn thuế và bảo hành.
Of course. Here's your itemized receipt. I've also activated the phone and set up your warranty. The serial number is on the receipt — keep it safe. Enjoy your new phone!
Được chứ. Hóa đơn chi tiết của bạn đây. Điện thoại đã được kích hoạt và bảo hành cũng đã được đăng ký rồi. Số sê-ri có trên hóa đơn – hãy giữ nó cẩn thận nhé. Chúc bạn vui vẻ với chiếc điện thoại mới!
Hoàn thuế
advancedI'm a tourist. Can I get a tax refund on this purchase?
Tôi là khách du lịch. Khoản chi tiêu này có được hoàn thuế không?
Hoàn thuế thường được thực hiện tại sân bay, cụ thể tùy theo quy định của điểm đến.
Yes! If you're a non-resident visitor, you may be eligible for a VAT refund. Do you have your passport with you?
Được chứ! Nếu bạn không phải là cư dân địa phương, bạn có thể đủ điều kiện để được hoàn thuế VAT. Bạn có mang theo hộ chiếu không?
Chính sách hoàn thuế khác nhau tùy theo quốc gia. Hầu hết các nước châu Âu hỗ trợ hoàn thuế VAT, một số điểm đến không có hoàn thuế cho khách du lịch, tùy thuộc vào quy định địa phương.
Yes, here's my passport. How does the process work?
Có, đây ạ. Quy trình hoàn thuế như thế nào?
I'll fill out a tax-free form for you. You'll need to show the form, the receipt, and the unused item at the customs counter at the airport before you check in. They'll stamp the form, and then you can get your refund at the refund counter.
Tôi sẽ điền giúp bạn một mẫu miễn thuế. Trước khi làm thủ tục lên máy bay ở sân bay, bạn cần xuất trình mẫu đơn, hóa đơn và hàng hóa chưa sử dụng tại quầy hải quan. Họ sẽ đóng dấu vào mẫu đơn và sau đó bạn có thể nhận tiền hoàn thuế tại quầy hoàn thuế.
How much will I get back?
Có thể hoàn lại bao nhiêu?
The VAT rate is 20%, but the actual refund is usually around 12-15% after the processing fee. On your $1,200 purchase, you'd get roughly $150 to $180 back.
Thuế suất VAT là 20%, nhưng sau khi trừ phí dịch vụ thì bạn sẽ được hoàn khoảng 12-15%. Với hóa đơn 1200 USD này, bạn có thể được hoàn khoảng 150 đến 180 USD.
Can I get the refund in cash or does it go back to my card?
Hoàn thuế bằng tiền mặt hay chuyển vào thẻ?
At the airport, you can choose cash or card. Cash is immediate but there's a slightly higher fee. Card refund takes about 5-10 business days but you get a better rate. I'd recommend the card refund personally.
Ở sân bay, bạn có thể chọn nhận tiền mặt hoặc hoàn vào thẻ. Tiền mặt thì nhận ngay nhưng phí hơi cao. Hoàn vào thẻ mất 5-10 ngày làm việc nhưng tỷ giá hối đoái tốt hơn. Cá nhân tôi khuyên bạn nên hoàn vào thẻ.
Good to know. So I should keep the item sealed and bring everything to the airport customs desk before check-in?
Tôi hiểu rồi. Vậy tôi nên giữ nguyên niêm phong sản phẩm và đến quầy hải quan sân bay để xuất trình tất cả giấy tờ trước khi lên máy bay đúng không?
Exactly. Keep the item unused and in its original packaging. Bring the product, this receipt, the tax-free form, and your passport. I'd suggest getting to the airport at least 3 hours early to allow time for the process.
Đúng vậy. Hàng hóa phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và còn nguyên bao bì gốc. Mang theo hàng hóa, hóa đơn này, mẫu miễn thuế và hộ chiếu. Nên đến sân bay ít nhất 3 giờ trước để có đủ thời gian làm thủ tục hoàn thuế.
Thank you for explaining everything so clearly. This is very helpful.
Cảm ơn bạn đã giải thích rõ ràng như vậy. Rất hữu ích.
Cụm từ then chốt
most popular
Bán chạy nhất
camera quality
Chất lượng camera
battery life
Thời lượng pin/Tuổi thọ pin
budget
Ngân sách
comes in
Có... phiên bản
megapixel
Megapixel
optical zoom
Zoom quang học
main sensor
Camera chính
manufacturer's warranty
Bảo hành của nhà sản xuất
extended protection plan
Dịch vụ bảo hành mở rộng
accidental damage
Hư hỏng bất ngờ
coverage
Bảo hiểm/Phạm vi bảo hiểm
Ghi chú văn hóa
- •Khi mua sắm bằng tiếng Anh, hãy nói thẳng nhu cầu của bạn, không cần khách sáo.
- •Khi mua đồ điện tử đắt tiền, việc giữ lại hóa đơn chi tiết rất quan trọng để tiện cho việc hoàn thuế và bảo hành.
- •Hoàn thuế thường được thực hiện tại sân bay, cụ thể tùy theo quy định của điểm đến.
- •Chính sách hoàn thuế khác nhau tùy theo quốc gia. Hầu hết các nước châu Âu hỗ trợ hoàn thuế VAT, một số điểm đến không có hoàn thuế cho khách du lịch, tùy thuộc vào quy định địa phương.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "electronics shopping" in English?
What will staff/locals say to you during "electronics shopping"?
How many English phrases are in this "Electronics Shopping" scene?
Are there cultural tips for "electronics shopping"?
Liên quan
Xem tất cả →Mua sắm quần áo
Mua sắm quần áo tại cửa hàng, bao gồm các tình huống như chọn, thử, mua, đổi trả hàng
Mua sắm ở siêu thị
Mua sắm ở siêu thị, bao gồm tự thanh toán, thanh toán tại quầy và tìm sản phẩm
Cửa hàng tiện lợi
Mua sắm tại cửa hàng tiện lợi, bao gồm các tình huống như hỏi giá, tìm sản phẩm, hâm nóng thức ăn, thanh toán bằng thẻ nước ngoài
Cửa hàng quà lưu niệm
Mua sắm tại cửa hàng lưu niệm, bao gồm chọn quà, mặc cả, gói quà, gửi bưu điện quốc tế, v.v.
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí