Đồ ăn mang đi/Giao đồ ăn
Đặt đồ ăn mang đi qua điện thoại hoặc ứng dụng, liên hệ với người giao hàng để nhận đồ, xử lý các vấn đề về đơn hàng20 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Người giao đồ ăn/Nhân viên trực điện thoại nhà hàng.
Xem trước hội thoại
Gọi điện đặt đồ ăn mang đi
basicThank you for calling Lucky Dragon. Is this for dine-in, takeout, or delivery?
Cảm ơn bạn đã gọi đến Fu Long. Bạn muốn dùng bữa tại chỗ, mang đi hay giao hàng?
Takeout, please. I'd like to place an order for pickup in about 30 minutes.
Tự lấy. Tôi muốn đặt món mang đi, khoảng 30 phút nữa tôi sẽ đến lấy.
Sure thing. What can I get for you?
Được thôi. Bạn muốn gọi món gì?
Can I get one Kung Pao chicken, one beef with broccoli, and two orders of fried rice? Oh, and an egg drop soup.
Cho tôi một phần gà Kung Pao, một phần thịt bò xào bông cải xanh, hai phần cơm chiên. À, thêm một phần súp trứng nữa nhé.
Got it. For the Kung Pao, mild, medium, or spicy? And the fried rice — regular, chicken, or shrimp?
Được. Gà Kung Pao cay nhẹ, cay vừa hay rất cay? Cơm chiên thường, cơm chiên gà hay cơm chiên tôm?
Medium spice for the Kung Pao, and both fried rice with chicken, please.
Gà Kung Pao cay vừa, cả hai suất đều dùng cơm chiên gà.
Alright. Your total comes to $38.75. Would you like to pay now over the phone or when you pick up?
Được thôi. Tổng cộng là 38,75 đô la. Bạn muốn thanh toán qua điện thoại bây giờ hay khi nhận hàng?
I'll pay when I pick up. What's the address again?
Trả tiền lúc lấy hàng. Bạn nhắc lại địa chỉ được không?
We're at 234 Main Street, between the bank and the shoe store. Your order will be ready in about 25 minutes. Name for the order?
Chúng tôi đang ở số 234 Main Street, giữa ngân hàng và cửa hàng giày. Sẽ sẵn sàng trong khoảng 25 phút nữa. Tên đơn hàng là gì ạ?
Wang. W-A-N-G. See you in 25 minutes!
Wang. W-A-N-G. Hẹn gặp bạn sau 25 phút nữa nhé!
Nhận đồ ăn giao tận nơi
intermediateHi, this is your DoorDash driver. I'm at the building but I can't find the entrance. I'm on Oak Street side.
Chào bạn, tôi là người giao hàng DoorDash của bạn. Tôi đang ở dưới nhà nhưng không tìm thấy lối vào. Tôi đang ở phía đường Oak.
Hi! The main entrance is actually on Maple Avenue — the other side of the building. There's a glass door with a blue awning.
Chào bạn! Lối vào chính thực ra ở phía Đại lộ Maple – phía bên kia của tòa nhà. Có một cánh cửa kính với mái hiên màu xanh.
Oh, I see it now! Do I need to be buzzed in, or can I just walk up?
Ồ, tôi thấy rồi! Cần bấm chuông cửa hay cứ vào thẳng?
Nhiều hệ thống kiểm soát ra vào của căn hộ hoặc tòa nhà văn phòng yêu cầu nhấn nút 'buzzer' để cư dân mở cửa, điều này thường được sử dụng khi giao hàng.
I'll come down to meet you. I'm on the 5th floor, so give me two minutes. I'm wearing a red jacket.
Tôi xuống đón bạn đây. Tôi ở tầng 5, cho tôi hai phút nhé. Tôi mặc áo khoác màu đỏ.
Sounds good, I'll wait by the door. Oh, just a heads up — the restaurant was out of Sprite, so they substituted it with 7-Up. Hope that's okay.
Được thôi, tôi đợi ở cửa nhé. À, nhắc bạn một chút – nhà hàng hết Sprite rồi, đổi sang 7UP nhé. Hy vọng không sao.
That's totally fine. Thank you for letting me know! I'm coming down now.
Không sao cả! Cảm ơn bạn đã báo cho mình biết nhé! Mình xuống ngay đây.
Here you go! There should be two bags — one with the food and one with the drinks. Can you double-check that everything's there?
Của bạn đây! Sẽ có hai túi – một túi đựng đồ ăn và một túi đựng đồ uống. Bạn kiểm tra xem đã đủ chưa nhé?
Let me see... Hmm, I ordered three containers but there are only two here. I think the beef with broccoli is missing.
Để tôi xem… ừm, tôi đã gọi ba hộp cơm nhưng ở đây chỉ có hai hộp. Hình như thiếu món thịt bò xào bông cải xanh rồi.
Oh no, I'm sorry about that. You can report the missing item in the app and they'll give you a refund or credit. Or I can call the restaurant right now to see if they left it out by mistake.
Ôi xin lỗi. Bạn có thể báo cáo món ăn bị thiếu trong ứng dụng, họ sẽ hoàn tiền hoặc tặng điểm. Hoặc tôi có thể gọi cho nhà hàng ngay bây giờ để xem họ có quên không.
Việc thiếu món trong đơn hàng giao đồ ăn thường được giải quyết qua ứng dụng, trách nhiệm của người giao hàng có giới hạn.
I'll report it in the app. Thank you for your help though — I'll make sure to give you a five-star rating!
Tôi sẽ báo cáo trong ứng dụng. Dù sao thì cũng cảm ơn bạn đã giúp đỡ – tôi chắc chắn sẽ đánh giá bạn 5 sao!
Việc đánh giá tốt và tip cho người giao hàng trên ứng dụng giao đồ ăn là một phép lịch sự quan trọng. Ở những khu vực có văn hóa tiền boa, thu nhập của người giao hàng phụ thuộc rất nhiều vào tiền boa.
Cụm từ then chốt
dine-in
Ăn tại chỗ
takeout
Tự lấy/Mang đi
delivery
Giao hàng
mild
Hơi cay
medium
Cay vừa
spicy
Rất cay
over the phone
Thanh toán qua điện thoại
when you pick up
Khi lấy
name for the order
Tên đơn hàng
DoorDash driver
Người giao hàng DoorDash
can't find the entrance
Không tìm thấy lối vào
DoorDash
Trong câu này có nghĩa là: một trong những nền tảng giao đồ ăn phổ biến nhất ở Mỹ.
Ghi chú văn hóa
- •Nhiều hệ thống kiểm soát ra vào của căn hộ hoặc tòa nhà văn phòng yêu cầu nhấn nút 'buzzer' để cư dân mở cửa, điều này thường được sử dụng khi giao hàng.
- •Việc thiếu món trong đơn hàng giao đồ ăn thường được giải quyết qua ứng dụng, trách nhiệm của người giao hàng có giới hạn.
- •Việc đánh giá tốt và tip cho người giao hàng trên ứng dụng giao đồ ăn là một phép lịch sự quan trọng. Ở những khu vực có văn hóa tiền boa, thu nhập của người giao hàng phụ thuộc rất nhiều vào tiền boa.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "food delivery & takeout" in English?
What will staff/locals say to you during "food delivery & takeout"?
How many English phrases are in this "Food Delivery & Takeout" scene?
Are there cultural tips for "food delivery & takeout"?
Liên quan
Xem tất cả →Đặt chỗ qua điện thoại
Gọi nhà hàng để đặt bàn, bao gồm xác nhận số lượng người, thời gian và yêu cầu đặc biệt
Đặt món tại cửa hàng
Toàn bộ quy trình gọi món sau khi đến nhà hàng
Dị ứng và kiêng khem
Thông báo thông tin dị ứng và yêu cầu chế độ ăn đặc biệt tại nhà hàng
Thanh toán tại nhà hàng
Yêu cầu thanh toán sau khi dùng bữa xong, bao gồm tiền boa, chia hóa đơn, v.v.
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí