Dịch vụ phòng
Đặt đồ ăn giao đến phòng qua điện thoại, bao gồm cả việc đặt món và các yêu cầu đặc biệt14 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên phục vụ phòng.
Xem trước hội thoại
Gọi món mang đến phòng
basicRoom service, how may I help you?
Dịch vụ phòng xin nghe, tôi có thể giúp gì cho quý khách?
Hi, this is room 1208. I'd like to order some food, please.
Chào bạn, tôi là phòng 1208. Tôi muốn gọi món ăn.
Of course! We have a menu in your room, or I can tell you about tonight's specials. What are you in the mood for?
Chắc chắn rồi! Trong phòng có thực đơn, hoặc tôi có thể cho bạn biết các món đặc biệt tối nay. Bạn muốn ăn gì ạ?
I'd like a club sandwich and a Caesar salad. And a pot of green tea, please.
Tôi muốn một chiếc bánh mì kẹp tổng hợp và một phần salad Caesar. Thêm một ấm trà xanh nữa.
Sure. The club sandwich comes with fries or a side salad. Which would you prefer?
Được. Bạn muốn bánh mì kẹp club sandwich với khoai tây chiên hay salad ăn kèm?
Fries, please.
Khoai tây chiên nhé.
Got it. That will be about 30 minutes. The total comes to $38 plus a service charge. Shall I charge it to your room?
Được thôi. Khoảng 30 phút nữa sẽ giao đến. Tổng cộng là 38 đô la cộng với phí dịch vụ. Bạn muốn tính vào hóa đơn phòng không?
Ở những khu vực có thói quen tip, phí dịch vụ (service charge) không giống như tiền tip. Nếu dịch vụ tốt, bạn có thể cần phải tip thêm.
Yes, please charge it to the room. Thank you.
Được rồi, tính vào hóa đơn phòng. Cảm ơn.
Yêu cầu chế độ ăn đặc biệt
intermediateRoom service, good evening.
Dịch vụ phòng, chào buổi tối.
Hi, room 1208. I'd like to order dinner, but I have some food allergies. I'm allergic to shellfish and nuts.
Chào phòng 1208. Tôi muốn gọi bữa tối, nhưng tôi bị dị ứng một số thực phẩm. Tôi bị dị ứng hải sản có vỏ và các loại hạt.
Ở nước ngoài, bạn nhất định phải chủ động thông báo thông tin dị ứng, nhà hàng và khách sạn sẽ rất coi trọng điều này.
Thank you for letting us know. I'll flag that in our system. Let me recommend some safe options. Our grilled chicken with mashed potatoes is nut-free and shellfish-free. We also have a pasta with tomato sauce.
Cảm ơn bạn đã cho tôi biết. Tôi sẽ ghi chú lại trong hệ thống. Một số lựa chọn an toàn tôi có thể gợi ý là gà nướng với khoai tây nghiền không có hạt và động vật có vỏ. Ngoài ra còn có mì Ý sốt cà chua.
The grilled chicken sounds good. Is the sauce made with any nuts?
Gà nướng nghe có vẻ ngon. Nước sốt có hạt không?
No, the sauce is a herb butter — completely nut-free. I'll also make a note for the kitchen to use separate utensils to avoid cross-contamination.
Không, nước sốt là bơ thảo mộc – hoàn toàn không có hạt. Tôi sẽ đặc biệt dặn nhà bếp dùng dụng cụ riêng để tránh lây nhiễm chéo.
That's very reassuring. I'll go with the grilled chicken. Thank you for being so careful.
Vậy thì tôi yên tâm rồi. Lấy gà nướng thôi. Cảm ơn bạn đã chu đáo như vậy.
Cụm từ then chốt
room service
Dịch vụ phòng
how may I help you
Tôi có thể giúp gì cho bạn?
menu
Thực đơn
tonight's specials
Món đặc biệt tối nay
in the mood for
Muốn ăn
comes with
Phối hợp/Kèm theo
fries
Khoai tây chiên
side salad
Salad ăn kèm
about 30 minutes
Khoảng 30 phút.
service charge
Phí dịch vụ
charge it to your room
Tính vào hóa đơn phòng
food allergies
Dị ứng thức ăn
Ghi chú văn hóa
- •Ở những khu vực có thói quen tip, phí dịch vụ (service charge) không giống như tiền tip. Nếu dịch vụ tốt, bạn có thể cần phải tip thêm.
- •Ở nước ngoài, bạn nhất định phải chủ động thông báo thông tin dị ứng, nhà hàng và khách sạn sẽ rất coi trọng điều này.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "room service" in English?
What will staff/locals say to you during "room service"?
How many English phrases are in this "Room Service" scene?
Are there cultural tips for "room service"?
Liên quan
Xem tất cả →Nhận phòng khách sạn
Quy trình nhận phòng sau khi đến khách sạn, bao gồm xuất trình giấy tờ tùy thân, xác nhận đặt phòng, tìm hiểu thông tin phòng, v.v.
Vấn đề về phòng
Sau khi nhận phòng, phát hiện phòng có vấn đề, cần liên hệ lễ tân để giải quyết
Trả phòng khách sạn
Quy trình trả phòng, bao gồm thanh toán hóa đơn, gửi hành lý, gọi xe, v.v.
Khiếu nại khách sạn
Khiếu nại với khách sạn về phòng ốc, tiện nghi, dịch vụ không đạt yêu cầu
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí