Tiệm cắt tóc
Tại tiệm cắt tóc, mô tả kiểu tóc mong muốn, trao đổi về quá trình cắt tóc, thanh toán và xử lý các trường hợp không hài lòng24 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Thợ cắt tóc.
Xem trước hội thoại
Cắt tóc tiêu chuẩn
basicWelcome! Do you have an appointment, or are you a walk-in?
Chào mừng! Bạn đã đặt lịch hẹn trước hay chỉ ghé qua thôi?
Việc 'walk-in' (đến mà không hẹn trước) rất phổ biến ở tiệm cắt tóc, nhưng có thể phải chờ đợi.
I'm a walk-in. How long is the wait?
Chúng tôi đến thẳng đây mà không đặt chỗ trước. Phải đợi bao lâu?
Trong các tình huống dịch vụ, bạn chỉ cần nói thẳng mục đích của mình, không cần quá khách sáo.
About 15 minutes. Have a seat — we'll call you when a stylist is available. Would you like anything to drink while you wait?
Khoảng 15 phút. Mời bạn ngồi – chúng tôi sẽ gọi khi thợ cắt tóc rảnh. Bạn có muốn uống gì trong lúc chờ không?
Việc các địa điểm dịch vụ chủ động cung cấp nước uống là rất phổ biến.
I'm fine, thanks.
Không cần đâu, cảm ơn bạn.
Trong tiếng Anh Mỹ, nói thẳng "No, thanks" có thể hơi cộc lốc, dùng "I’m good" sẽ tự nhiên hơn.
Hi, I'm Mike. Come on over. So, what are we doing today?
Chào, tôi là Mike. Mời bạn ngồi. Hôm nay bạn muốn cắt kiểu gì?
Thợ cắt tóc thường chủ động giới thiệu bản thân và hỏi nhu cầu của khách hàng.
I'd like to keep the length on top but take the sides shorter — maybe a fade. Something clean and professional looking.
Để dài phần trên, cắt ngắn hai bên một chút – tạo kiểu phai. Trông gọn gàng và chuyên nghiệp hơn.
Got it. How short on the sides — a low fade, mid fade, or high fade? And do you want me to use a number 2 guard or go shorter?
Hiểu rồi. Hai bên ngắn đến mức nào – fade thấp, fade trung bình hay fade cao? Dùng cữ số 2 hay ngắn hơn?
Dùng số để chỉ độ dài của tông đơ khi cắt tóc là một thuật ngữ phổ biến, tương ứng với các độ dài cắt khác nhau.
A mid fade, and number 2 is fine. Actually, I have a photo — this is pretty much what I'm going for.
Phai trung bình, số 2 là được. Thực ra tôi có một tấm ảnh – trông nó sẽ giống như vậy.
Mang theo ảnh tham khảo là cách hiệu quả nhất để giao tiếp với thợ cắt tóc, giảm thiểu hiểu lầm.
Oh yeah, that's a nice style. I can definitely do that. Want me to clean up the neckline and do the eyebrows too?
Ồ, hay quá, kiểu tóc này đẹp ghê. Tôi hoàn toàn có thể làm được. Có cần cắt tỉa phần gáy và lông mày không?
Thợ cắt tóc thường chủ động hỏi xem khách hàng có muốn tỉa các chi tiết như đường chân tóc gáy và lông mày không.
Yes to the neckline, but I'll skip the eyebrows. Thanks.
Cắt tỉa đường chân tóc gáy thôi, lông mày thì không cần. Cảm ơn.
Alright, all done! Take a look in the mirror. How does that look?
Được rồi, cắt xong rồi! Nhìn vào gương xem sao. Bạn thấy thế nào?
Thợ cắt tóc sẽ mời khách hàng kiểm tra kiểu tóc và hỏi xem họ có hài lòng không.
Looks great, I love it. How much do I owe you?
Trông tuyệt vời, tôi rất thích. Giá bao nhiêu?
That'll be $35. You can pay at the front. Cash or card is fine.
35 đô la. Bạn chỉ cần thanh toán tại quầy lễ tân. Tiền mặt hoặc thẻ đều được.
Ở nhiều nước nói tiếng Anh, việc boa tiền sau khi cắt tóc là một thông lệ tiêu chuẩn, thường là 15%-20%, có thể cho nhiều hơn nếu dịch vụ tốt.
Cắt xong không ưng ý
intermediateThere we go — all finished! What do you think?
Xong rồi — cắt tóc xong hết rồi! Bạn thấy sao?
Thợ cắt tóc sẽ xác nhận lại xem khách hàng có hài lòng không, thay vì để khách hàng rời đi ngay.
Hmm, it's nice, but honestly the sides look a bit shorter than I wanted. I was hoping to keep a little more length here.
Ừm, cũng được, nhưng thành thật mà nói thì hai bên có vẻ hơi ngắn hơn tôi muốn một chút. Tôi đã hy vọng giữ lại nhiều độ dài hơn ở đây.
Dùng 'honestly' và 'a bit' để làm dịu giọng điệu, vừa thể hiện sự không hài lòng mà không làm mất lòng đối phương.
Oh, I see what you mean. Unfortunately I can't add hair back, but I can adjust the top to blend better with the sides so it looks more balanced. Would you like me to do that?
À, tôi hiểu ý anh rồi. Rất tiếc là phần tóc đã cắt ngắn thì không thể dài ra được, nhưng tôi có thể điều chỉnh phần tóc phía trên để nó chuyển tiếp tự nhiên hơn với hai bên, trông sẽ hài hòa hơn. Anh có muốn tôi làm vậy không?
Trong tiếng Anh-Mỹ, bạn có thể trực tiếp bày tỏ sự không hài lòng về dịch vụ, nhân viên sẽ cố gắng khắc phục. Đừng ngại nhé.
Yes, please try that. And can you also leave the front a bit longer? I like to style it to the side.
Được rồi, thử xem sao. Với lại, phía trước có thể để dài hơn một chút không? Tôi thích vuốt tóc sang một bên.
Absolutely. I'll just take a tiny bit off the top to even things out and leave the fringe longer for side styling. Give me a couple minutes.
Không vấn đề gì. Tôi sẽ tỉa một chút ở phía trên cho đều, và để mái dài hơn một chút để bạn dễ vuốt sang một bên. Cho tôi vài phút nhé.
Okay, how about now? I blended the transition and left more length in the front. Better?
Được rồi, bây giờ thì sao? Tôi đã làm cho phần chuyển tiếp tự nhiên hơn và để phần phía trước dài hơn. Đỡ hơn chưa?
That's much better, thank you. One more thing — the sideburns look a little uneven. Could you fix that?
Đỡ hơn nhiều rồi, cảm ơn bạn. Còn một điều nữa – tóc mai trông hơi không đối xứng. Bạn có thể chỉnh lại được không?
Good catch — let me even those out real quick. ...There, now they're symmetrical. Anything else?
Bạn nhìn kỹ thật đấy – để tôi sửa ngay đây. ... Rồi, giờ thì đối xứng rồi. Còn gì nữa không?
No, that looks perfect now. I really appreciate you taking the time to fix it.
Không cần đâu, giờ trông hoàn hảo rồi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian giúp tôi chỉnh sửa nhé.
Trong các tình huống dịch vụ, ngay cả khi khách hàng không hài lòng, nhân viên phục vụ thường sẽ cố gắng sửa chữa cho đến khi khách hàng hài lòng.
Of course! I want you to leave happy. The price is the same — $35. And if you want, I can book your next appointment so we get the length exactly how you like it.
Chắc chắn rồi! Tôi muốn bạn rời đi trong sự hài lòng. Giá vẫn không đổi – 35 đô la. Nếu bạn muốn, tôi có thể đặt lịch hẹn tiếp theo cho bạn, để chúng ta biết được độ dài bạn muốn.
Dù đã chỉnh sửa, thường thì bạn sẽ không phải trả thêm phí. Nhưng vì thợ cắt tóc đã dành thêm thời gian, nên việc bo thêm một chút tiền tip là điều nên làm.
Sure, let's book one for three weeks from now. Thanks again, Mike.
Được rồi, giúp tôi đặt lịch ba tuần nữa nhé. Cảm ơn bạn một lần nữa, Mike.
Cụm từ then chốt
appointment
Đặt lịch hẹn
walk-in
Đến thẳng mà không cần đặt lịch hẹn trước
have a seat
Mời ngồi
stylist
Thợ cắt tóc/Tạo mẫu tóc
come on over
Đến đây ngồi
what are we doing today
Hôm nay bạn muốn làm thế nào?
low fade
Fade thấp (tóc cắt fade từ dưới tai)
mid fade
Phai trung bình (bắt đầu từ thái dương)
high fade
Độ dốc cao (bắt đầu từ vị trí cao hơn)
guard
Thước kẹp/lược cữ
clean up
Cắt tỉa
neckline
Đường chân tóc gáy
Ghi chú văn hóa
- •Việc 'walk-in' (đến mà không hẹn trước) rất phổ biến ở tiệm cắt tóc, nhưng có thể phải chờ đợi.
- •Trong các tình huống dịch vụ, bạn chỉ cần nói thẳng mục đích của mình, không cần quá khách sáo.
- •Việc các địa điểm dịch vụ chủ động cung cấp nước uống là rất phổ biến.
- •Trong tiếng Anh Mỹ, nói thẳng "No, thanks" có thể hơi cộc lốc, dùng "I’m good" sẽ tự nhiên hơn.
- •Thợ cắt tóc thường chủ động giới thiệu bản thân và hỏi nhu cầu của khách hàng.
- •Dùng số để chỉ độ dài của tông đơ khi cắt tóc là một thuật ngữ phổ biến, tương ứng với các độ dài cắt khác nhau.
- •Mang theo ảnh tham khảo là cách hiệu quả nhất để giao tiếp với thợ cắt tóc, giảm thiểu hiểu lầm.
- •Thợ cắt tóc thường chủ động hỏi xem khách hàng có muốn tỉa các chi tiết như đường chân tóc gáy và lông mày không.
- •Thợ cắt tóc sẽ mời khách hàng kiểm tra kiểu tóc và hỏi xem họ có hài lòng không.
- •Ở nhiều nước nói tiếng Anh, việc boa tiền sau khi cắt tóc là một thông lệ tiêu chuẩn, thường là 15%-20%, có thể cho nhiều hơn nếu dịch vụ tốt.
- •Thợ cắt tóc sẽ xác nhận lại xem khách hàng có hài lòng không, thay vì để khách hàng rời đi ngay.
- •Dùng 'honestly' và 'a bit' để làm dịu giọng điệu, vừa thể hiện sự không hài lòng mà không làm mất lòng đối phương.
- •Trong tiếng Anh-Mỹ, bạn có thể trực tiếp bày tỏ sự không hài lòng về dịch vụ, nhân viên sẽ cố gắng khắc phục. Đừng ngại nhé.
- •Trong các tình huống dịch vụ, ngay cả khi khách hàng không hài lòng, nhân viên phục vụ thường sẽ cố gắng sửa chữa cho đến khi khách hàng hài lòng.
- •Dù đã chỉnh sửa, thường thì bạn sẽ không phải trả thêm phí. Nhưng vì thợ cắt tóc đã dành thêm thời gian, nên việc bo thêm một chút tiền tip là điều nên làm.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "hair salon / barbershop" in English?
What will staff/locals say to you during "hair salon / barbershop"?
How many English phrases are in this "Hair Salon / Barbershop" scene?
Are there cultural tips for "hair salon / barbershop"?
Liên quan
Xem tất cả →Tiệm giặt ủi
Gửi đồ giặt ủi, chọn loại dịch vụ, nhận đồ và xử lý vấn đề đồ bị hỏng tại tiệm giặt ủi
Phòng gym
Đăng ký thẻ ngày/tuần tại phòng gym, tìm hiểu thiết bị và quy tắc, cũng như tham gia các lớp học nhóm
Chợ/Chợ nông sản
Mua rau củ quả, mặc cả ở chợ hoặc chợ nông sản, và tìm hiểu đặc sản địa phương ở chợ nông sản
Liên quan đến thú cưng
Đưa thú cưng đến cửa hàng thú cưng, gặp bác sĩ thú y, tìm địa điểm thân thiện với thú cưng ở nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí