Đánh giá trải nghiệm đi xe công nghệ
Đánh giá tài xế hoặc xử lý trải nghiệm không tốt sau chuyến đi20 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Tài xế xe công nghệ.
Xem trước hội thoại
Đánh giá tốt và tiền boa
basicThat was a great ride, thank you! You really knew the best route to avoid traffic.
Tuyệt vời, cảm ơn nhé! Bạn đúng là biết đường đi tốt nhất để tránh kẹt xe.
Thanks! I've been driving this area for years. If you have a moment, I'd really appreciate a five-star rating in the app.
Cảm ơn! Tôi đã lái xe ở khu vực này nhiều năm rồi. Nếu tiện, hy vọng bạn có thể đánh giá năm sao trên ứng dụng nhé.
Absolutely, you deserve it. How does tipping work? Can I tip in the app?
Được chứ, bạn xứng đáng mà. Làm sao để boa đây? Có thể boa trong ứng dụng không?
Ở những khu vực có văn hóa tiền boa, việc boa tiền cho xe công nghệ là rất phổ biến, thường là 15-20%. Bạn có thể boa trong ứng dụng hoặc trực tiếp bằng tiền mặt.
Yes, after you rate the ride, the app will give you an option to add a tip. Cash tips work too if you prefer. Either way, it's really appreciated.
Vâng, ứng dụng sẽ cho bạn tùy chọn thêm tiền boa sau khi đánh giá. Tiền mặt cũng được. Dù bằng cách nào cũng rất cảm ơn bạn.
I'll tip in the app. Do the drivers see who tipped them? I don't want it to be awkward.
Tôi boa trong ứng dụng. Tài xế có thấy ai đã boa không? Tôi không muốn bị ngại.
We see the tip amount but not until after we've rated you too. So it's completely anonymous in terms of affecting your rating.
Chúng tôi có thể thấy số tiền tip nhưng chỉ sau khi chúng tôi cũng đánh giá bạn. Vì vậy, nó hoàn toàn không ảnh hưởng đến đánh giá của bạn.
Good to know. One more thing — I think I left my water bottle in the back seat. Is there a way to contact you after?
Tôi hiểu rồi. À, tôi nghĩ mình để quên chai nước ở ghế sau. Có cách nào liên hệ với bạn sau không?
Check the app — there's a 'Lost Item' option under the ride history. It'll let you call or message me through the app for 24 hours after the trip.
Kiểm tra ứng dụng – có một tùy chọn 'Vật phẩm thất lạc' trong lịch sử chuyến đi. Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin cho tôi qua ứng dụng trong vòng 24 giờ sau khi chuyến đi kết thúc.
Perfect. I'll check for it. Thanks again for the smooth ride!
Được rồi. Để tôi kiểm tra. Cảm ơn một lần nữa vì chuyến đi suôn sẻ!
My pleasure! Enjoy your stay. And don't forget that five-star review — it really helps us out!
Rất hân hạnh! Chúc bạn vui vẻ nhé. Đừng quên đánh giá 5 sao nha – điều đó thực sự giúp ích cho chúng tôi rất nhiều đó!
Khiếu nại/Phàn nàn
intermediateI need to report a problem with my last ride. The driver took a much longer route than necessary.
Tôi muốn khiếu nại về chuyến đi trước. Tài xế đã đi một tuyến đường xa hơn nhiều so với cần thiết.
I'm sorry about that. I can see your trip history. It does look like the route was longer than the recommended one. Can you tell me more?
Xin lỗi. Tôi có thể thấy lịch sử chuyến đi của bạn. Tuyến đường này thực sự dài hơn so với khuyến nghị. Bạn có thể cho tôi biết thêm không?
The trip should have taken 15 minutes but took 35 minutes. I paid almost double what the estimate was.
Chuyến đi đáng lẽ chỉ mất 15 phút nhưng lại mất 35 phút. Tôi đã trả gần gấp đôi giá ước tính.
I understand your frustration. I'm going to review the route data. It looks like the driver deviated significantly. I'll adjust your fare to the estimated price.
Tôi hiểu sự không hài lòng của bạn. Để tôi kiểm tra dữ liệu tuyến đường. Có vẻ như tài xế đã đi chệch hướng khá nhiều. Tôi sẽ điều chỉnh lại cước phí về mức giá ước tính.
Thank you. Also, the driver was on the phone the entire time and driving aggressively. I didn't feel safe.
Cảm ơn. À, tài xế cứ gọi điện thoại suốt và lái xe rất ẩu. Tôi thấy không an toàn chút nào.
That's a serious safety concern. I'm flagging this driver's account for review. This kind of behavior is not tolerated on our platform.
Đây là một vấn đề an toàn nghiêm trọng. Tôi sẽ đánh dấu tài khoản của tài xế này để xem xét. Hành vi này không được dung thứ trên nền tảng của chúng tôi.
Will I hear back about what action was taken? And can I get a full refund for this trip?
Bạn có thể cho tôi biết những biện pháp nào đã được thực hiện không? Đơn hàng này có được hoàn tiền đầy đủ không?
We can't share specific actions taken on the driver's account due to privacy, but I've processed a full refund for this trip. It'll appear within 3 to 5 days.
Vì lý do riêng tư, chúng tôi không thể chia sẻ cách xử lý cụ thể đối với tài xế, nhưng tôi đã hoàn tiền đầy đủ cho đơn hàng này rồi. Tiền sẽ về tài khoản trong 3 đến 5 ngày.
I appreciate the quick resolution. Will this driver be matched with me again in the future?
Cảm ơn vì đã giải quyết nhanh chóng. Tôi có thể gặp lại tài xế này không?
I've added this driver to your blocked list, so you won't be matched again. We value your safety and thank you for reporting this.
Tôi đã thêm tài xế này vào danh sách chặn của bạn rồi, bạn sẽ không gặp lại người này nữa đâu. Chúng tôi rất coi trọng sự an toàn của bạn và cảm ơn phản hồi của bạn nhé.
Cụm từ then chốt
five-star rating
Đánh giá năm sao
appreciate
Cảm kích
add a tip
Thêm tiền boa
cash tips
Tiền boa
anonymous
Ẩn danh
affecting your rating
Ảnh hưởng đến điểm số của bạn
Lost Item
Đồ thất lạc
ride history
Lịch sử chuyến đi
review
Đánh giá
helps us out
Có ích cho chúng tôi
trip history
Lịch sử chuyến đi
recommended route
Gợi ý lộ trình
Ghi chú văn hóa
- •Ở những khu vực có văn hóa tiền boa, việc boa tiền cho xe công nghệ là rất phổ biến, thường là 15-20%. Bạn có thể boa trong ứng dụng hoặc trực tiếp bằng tiền mặt.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "rating a ride" in English?
What will staff/locals say to you during "rating a ride"?
How many English phrases are in this "Rating a Ride" scene?
Are there cultural tips for "rating a ride"?
Liên quan
Xem tất cả →Gọi taxi
Các tình huống gọi taxi khác nhau ở nước ngoài, bao gồm gọi taxi trên đường, gọi xe công nghệ và xử lý tranh chấp giá cả
Đi tàu điện ngầm
Đi tàu điện ngầm ở thành phố lạ, bao gồm mua vé và hỏi đường
Thuê xe
Toàn bộ quy trình thuê và trả xe ô tô ở nước ngoài, bao gồm bảo hiểm và kiểm tra xe
Hỏi đường
Hỏi đường người qua đường hoặc nhân viên trong tòa nhà ở một thành phố xa lạ
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí