Dịch vụ sửa chữa
Liên hệ thợ sửa ống nước, thợ điện và các dịch vụ sửa chữa khác ở nước ngoài, mô tả vấn đề và thương lượng giá cả21 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên sửa chữa.
Xem trước hội thoại
Liên hệ dịch vụ sửa chữa
basicHi, I need a plumber. The toilet in my apartment won't stop running, and there's a leak under the kitchen sink.
Chào bạn, tôi cần một thợ sửa ống nước. Bồn cầu trong căn hộ của tôi cứ xả nước liên tục, và dưới bồn rửa chén trong bếp cũng bị rò rỉ.
I can schedule a plumber for you. When is a good time? We have availability tomorrow between 10 AM and 2 PM, or Thursday afternoon. There's a $75 service call fee that covers the first 30 minutes of labor, plus the cost of any parts.
Tôi có thể sắp xếp một thợ sửa ống nước cho bạn. Thời gian nào thì tiện? Họ có thể đến từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều ngày mai, hoặc chiều thứ Năm. Phí dịch vụ tại nhà là 75 đô la, bao gồm 30 phút làm việc đầu tiên, cộng thêm chi phí phụ tùng.
Ở Mỹ, khi gọi thợ sửa ống nước, thợ điện hoặc các dịch vụ sửa chữa khác, phí dịch vụ (service call fee) rất phổ biến, thường là 50-100 đô la, bạn vẫn phải trả dù cuối cùng bạn quyết định không sửa.
Tomorrow morning works. Can you give me a rough estimate for both issues? I don't want any surprises.
Sáng mai được. Bạn có thể báo giá sơ bộ cho hai vấn đề này không? Tôi không muốn có chi phí phát sinh.
Yêu cầu báo giá trực tiếp với câu nói "Tôi không muốn có bất kỳ sự bất ngờ nào" là một cách nói phổ biến.
Without seeing it in person, a running toilet is usually a flapper valve or fill valve issue — typically $100 to $200 including parts. A kitchen sink leak depends on what's causing it — could be $80 for a simple gasket, or up to $300 if the pipe needs replacing. The plumber will give you an exact quote before starting any work.
Nếu chưa nhìn tận mắt, bồn cầu liên tục chảy nước thường là do van xả hoặc van cấp nước – chi phí bao gồm linh kiện khoảng 100 đến 200 đô la. Bồn rửa chén bị rò rỉ tùy thuộc vào nguyên nhân – một miếng đệm đơn giản có thể là 80 đô la, nếu cần thay đường ống có thể lên đến 300 đô la. Thợ sửa ống nước sẽ đưa ra báo giá chính xác trước khi bắt đầu công việc.
Okay, that sounds reasonable. Will the plumber call before coming?
Nghe hợp lý đó. Thợ sửa ống nước có gọi điện trước khi đến không?
Yes, the plumber will call you 30 minutes ahead of time. Please make sure someone is home and the areas around the toilet and sink are accessible. If you need to cancel or reschedule, please let us know at least 4 hours in advance to avoid a cancellation fee.
Vâng, thợ sửa ống nước sẽ gọi điện trước 30 phút. Vui lòng đảm bảo có người ở nhà và bồn cầu, bồn rửa có thể tiếp cận được. Nếu cần hủy hoặc đổi lịch, vui lòng thông báo trước ít nhất 4 giờ để tránh phí hủy.
Thông báo trước, phí dịch vụ và phí hủy là những thông lệ phổ biến trong ngành dịch vụ.
Got it. Is this going to be one plumber who handles both issues, or do I need to book separately?
Tôi hiểu rồi. Một thợ sửa ống nước sẽ xử lý cả hai vấn đề cùng lúc, hay tôi cần đặt lịch hẹn riêng?
One plumber will handle both — it's all plumbing work. You'll only pay one service call fee. After the first 30 minutes, additional labor is $60 per half hour. Most jobs like these take about an hour total.
Một thợ sửa ống nước sẽ xử lý tất cả các công việc liên quan đến đường ống. Phí dịch vụ chỉ tính một lần. Sau 30 phút đầu tiên, phí nhân công bổ sung là 60 đô la mỗi nửa giờ. Những công việc như thế này thường mất khoảng một giờ.
Perfect. Let's book it for tomorrow morning then. Thank you!
Được rồi. Vậy là hẹn vào sáng mai nhé. Cảm ơn bạn!
You're all set for tomorrow between 10 and 12. I'll text you a confirmation with the plumber's name and phone number. We accept cash, check, and credit card. See you tomorrow!
Bạn đã được đặt lịch hẹn vào ngày mai từ 10 giờ sáng đến 12 giờ trưa. Tôi sẽ gửi tin nhắn xác nhận, bao gồm tên và số điện thoại của thợ sửa ống nước. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc và thẻ tín dụng. Hẹn gặp lại bạn vào ngày mai!
Việc thông báo trước các phương thức thanh toán được chấp nhận là rất phổ biến trong ngành dịch vụ.
Trao đổi về sửa chữa tại chỗ
intermediateHi, I'm Mike from City Plumbing. You called about a running toilet and a sink leak?
Chào bạn, tôi là Mike từ City Plumbing. Bạn gọi điện nói bồn cầu bị chảy nước liên tục và bồn rửa bị rò rỉ phải không?
Yes, come on in. The toilet is down the hall on the right, and the kitchen sink is right here.
Vâng, mời vào. Nhà vệ sinh ở bên phải hành lang, bồn rửa chén ở ngay đây.
Let me take a look at both... Alright, the toilet issue is simple — the flapper is worn out and not sealing properly. I can replace it in about 10 minutes. The sink is a bit more involved — you've got a corroded P-trap and the connection to the wall pipe is loose.
Để tôi xem hai cái... Được rồi, vấn đề bồn cầu thì đơn giản thôi – van xả bị mòn và không còn kín nữa. Tôi có thể thay xong trong khoảng 10 phút. Bồn rửa mặt thì phức tạp hơn một chút – ống chữ P của bạn bị ăn mòn và chỗ nối với ống tường cũng bị lỏng rồi.
What's the total going to be for both repairs?
Sửa cả hai cái hết bao nhiêu tiền?
The toilet flapper replacement is $95 — that includes the part and labor. The P-trap replacement is $180 — the part itself is $35 and the rest is labor since I need to disconnect the old one and properly seal the new connection. Plus the $75 service fee. So total would be $350.
Thay nắp van bồn cầu là 95 đô la – bao gồm phụ tùng và công thợ. Thay ống thoát nước hình chữ P là 180 đô la – 35 đô la tiền phụ tùng, còn lại là tiền công vì cần tháo cái cũ và gắn kín cái mới. Thêm 75 đô la phí dịch vụ tại nhà. Tổng cộng là 350 đô la.
That's a bit more than I expected. Is there any flexibility on the price? I'm having you do both jobs at once, so I thought there might be a package deal.
Hơi đắt hơn tôi mong đợi. Giá có thể thương lượng được không? Tôi sửa hai cái cùng lúc, tôi nghĩ sẽ có giá gói chứ.
Tell you what — since I'm doing both, I'll knock $30 off. So $320 total. That's really the best I can do — the parts cost what they cost, and I stand behind my work with a 90-day warranty.
Thế này nhé – vì sửa cả hai cái, tôi sẽ giảm 30 đô la. Tổng cộng là 320 đô la. Đây là giá thấp nhất rồi – chi phí linh kiện là vậy, và công việc của tôi được bảo hành 90 ngày.
Fair enough. Let's do it. How long will the whole thing take?
Hợp lý. Vậy thì sửa đi. Sẽ mất bao lâu để hoàn thành tất cả?
About 45 minutes to an hour for everything. I'll lay down a drop cloth to protect your floors. I'll also turn off the water supply under the sink while I work — your other faucets will still work fine.
Tổng cộng khoảng 45 phút đến một tiếng. Tôi sẽ trải tấm bảo vệ để che sàn nhà. Khi sửa bồn rửa, tôi sẽ khóa van nước bên dưới – các vòi nước khác sẽ không bị ảnh hưởng.
Sounds good. I'll be in the living room if you need anything.
Được rồi. Tôi đang ở phòng khách, cứ nói cho tôi biết nếu bạn cần gì nhé.
All done! Both are fixed. The toilet is quiet now, and the sink connection is sealed tight — no more dripping. Here's the receipt with the itemized costs and warranty information. If anything starts leaking again within 90 days, call us and we'll fix it for free.
Đã sửa xong hết rồi! Bồn cầu không còn kêu nữa, và chỗ nối bồn rửa đã được bịt kín – không còn nhỏ giọt nữa. Đây là hóa đơn, có chi phí chi tiết và thông tin bảo hành. Nếu lại rò rỉ trong vòng 90 ngày, hãy gọi cho chúng tôi để được sửa miễn phí.
Cụm từ then chốt
schedule a plumber
Sắp xếp một thợ sửa ống nước
availability
Thời gian tùy chọn
service call fee
Phí đến tận nơi
first 30 minutes of labor
Phí dịch vụ cho 30 phút đầu tiên
cost of any parts
Chi phí phụ tùng
rough estimate
Báo giá sơ bộ
flapper valve
Van lật
fill valve
Van cấp nước
gasket
Vòng đệm
exact quote
Báo giá chính xác
before starting any work
Trước khi khởi công
30 minutes ahead
30 phút trước
Ghi chú văn hóa
- •Ở Mỹ, khi gọi thợ sửa ống nước, thợ điện hoặc các dịch vụ sửa chữa khác, phí dịch vụ (service call fee) rất phổ biến, thường là 50-100 đô la, bạn vẫn phải trả dù cuối cùng bạn quyết định không sửa.
- •Yêu cầu báo giá trực tiếp với câu nói "Tôi không muốn có bất kỳ sự bất ngờ nào" là một cách nói phổ biến.
- •Thông báo trước, phí dịch vụ và phí hủy là những thông lệ phổ biến trong ngành dịch vụ.
- •Việc thông báo trước các phương thức thanh toán được chấp nhận là rất phổ biến trong ngành dịch vụ.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
What do you say when "repair services" in English?
What will staff/locals say to you during "repair services"?
How many English phrases are in this "Repair Services" scene?
Are there cultural tips for "repair services"?
Liên quan
Xem tất cả →Tiệm giặt ủi
Gửi đồ giặt ủi, chọn loại dịch vụ, nhận đồ và xử lý vấn đề đồ bị hỏng tại tiệm giặt ủi
Tiệm cắt tóc
Tại tiệm cắt tóc, mô tả kiểu tóc mong muốn, trao đổi về quá trình cắt tóc, thanh toán và xử lý các trường hợp không hài lòng
Phòng gym
Đăng ký thẻ ngày/tuần tại phòng gym, tìm hiểu thiết bị và quy tắc, cũng như tham gia các lớp học nhóm
Chợ/Chợ nông sản
Mua rau củ quả, mặc cả ở chợ hoặc chợ nông sản, và tìm hiểu đặc sản địa phương ở chợ nông sản
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí